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comment je peux annuler le prélévement automatique de l'abonnement au service le flexi 1j mini

j'ai activé la promo flexi 1j mini gratuit pendant 7 jour , et aujourd'hui j'ai reéçu um message de la renouvlement automatiquement tous les jours a partir de demain de cette promo. est ce que je peux savoir svp comment je peux l'annuler? merci!

Bonjour Hiba,

 

La désactivation du forfait Flexi Mini 1 jour se fait via la commande *177*2#.

Si vous composez la commande à l'instant vous risquez de perdre votre forfait. 

 

Nous vous invitons donc à consommer le volume data restant avant de faire la désactivation.

 

Restons à votre disposition en cas de besoin.

 

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