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je ne peux pas ouvrir mon compte dans eddenyalive.com c'est écrit "authentication error"

j'ai crée un nouveau compte ooreedoo, mais afin de gérer mon clé 4g dans eddenyalive.com, l'ouverture du site a été interrompue, pouvez vous m'aider et merci.

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Salut Louey, débranchez votre clé 4G puis branchez le de nouveau, par la suite connectez-vous via le lien ci-dessous pour faire le suivi de votre forfait :

espaceclient.eddenyalive.com

Je reste à votre écoute, si besoin :) Wajih, Community Manager