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Bjr, j'ai une réclamation !! Je viens d'acheter le box fix 4mo garantie et depuis je n'ai jamais atteint 4 mo,que faire

Bjr, j'ai une réclamation !! Je viens d'acheter le box fix 4mo garantie et depuis je n'ai jamais atteint les 4 mo ( le debit ne dépasse jamais les 2 mo) durant le soir( à partir de 17h ), le matin je n'ai jamais fait un test débit, mais vu que vous m'avez garanti les 4mo déjà la y'a un problème( j'habite dans une zone indoor ). Merci

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