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Comment faire pour récupérer le code de recharge après avoir effacer des numéros de la carte

Après avoir gratter la carte j'ai enlevé quelques numéros du coup je n'arrive plus à les saisir j'ai appelé le 1111 et j'ai suivi les étapes pour résoudre ce problème mais ça n'a pas marché et ma demande n'était pas traitée sachant que j'ai inséré le num de série correctement. Merci

Beligh

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Les offres mobiles
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Beligh
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3 mai 2017
il y a plus de 3 ans
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question
q

Bonjour Beligh, nous venons de lire avec attention votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre situation.

Permettez-moi ,donc, de vous venir en aide et faire les vérifications neccesaires.

Pour cela, vous allez recevoir un Mail, merci de bien vouloir nous communiquer tous les détails demandés , afin qu’on puisse vous rapporter une solution adéquate

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