Cette question a été résolue

bon jour hier je veut appelé le service technique 1155 fix jdid mon solde est 1500 le répondeur dit solde insuffisant

salut il a un jour a notre zone le courant faire une chute de tension et aprés le retour de coupure le modem fix jdid ne revien jamais de connecté ,j'ai appeler le 1155 mais il m 'a dit que le solde insuffusant tandis que le solde est suppèrieur a 1500 je dit bien solde non bonus ,svp trés urgen une solution

Bonjour IIbrahim,

Nous venons de vous envoyer un message privé avec la démarche à suivre pour la prise en charge de votre demande. Veuillez consultez vos mails.

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ben slimane hamed En effet, il s'agit d'un souci technique sur notre réseau, mais rassurez-vous, nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous nous excusons pour le désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité.

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j'ai le même probleme de connexion a l'ariana, fixe jdid outdoor rien ne marche depuis +3h, impossible de joindre service technique au 1155. j'attends un miracle.

Ben Jemia Karim
En effet, il s'agit d'un souci technique sur notre réseau, mais rassurez-vous, nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous nous excusons pour le désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité.

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