Question en attente de réponse

Problème avec la portabilité Orange avec Ooredoo

Bonjour,

J'ai effectué un transfert de mon numéro depuis Orange vers Ooredoo depuis plus d'un an là. J'utilise ce numéro pour la double vérification de mes comptes Facebook, Google et Github. Le problème c'est que les messages de vérification ne me parviennent plus sur ce numéro. Dieux merci je suis arrivé à récupérer mes comptes Facebook et Google mais je n'ai jusqu'à ce jour aucun accès à mon compte Github.

Y a-t-il un problème avec la portabilité et les SMS envoyés depuis l'étranger et pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ou suis-je obligé d'avoir un autre numéro sans cette portabilité pour la double vérification pour mes comptes à venir ?

Merci.

Dernières réponses postées

Bonjour Nizar, je viens de vous envoyer un message privé, n'hésitez pas à consulter votre boîte mail.

A vous lire !

Wajih - Community Manager
Wajih - Community Manager

Wajih - Community Manager

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Le meme probleme, brabi 3lech tjewbou en msg privé 3lech mouch fi commentaire el we7ed yekhou l'information direct. melli 3malt portabilté orange -> ooredoo ma3adech youselni 7atta code de verification ; facebook, google, baidu, QQ, Twitter ..... chnowa el 7al c tres urgent

Jalel Eddine
Jalel Eddine

Jalel Eddine

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour Jalel Eddine, vous me communiquez votre numéro et les détails relatifs à votre demande par mail et ce pour des raisons de confidentialité, relatives à vos coordonnées.

Lotfi - Community Manager
Lotfi - Community Manager

Lotfi - Community Manager

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir
j ai rencontré les meme probleme
c quoi la solution ?

hbaieb
hbaieb

hbaieb

Niveau
0
12 / 100
points

Je veux savoir aussi la réponse et c urgent svp :/

Shadi
Shadi

Shadi

Niveau
0
11 / 100
points

Brabi mezlt ki aamlt l portabilite o aandy nafes l probleme les msg de verification de fb me yjounich

Siwar
Siwar

Siwar

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour Siwar ,nous venons de vous envoyer un mail, Merci de nous répondre pour que nous puissions vous assister .
Dans l'attente de vous lire

Ooredoo Assistance
Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

J’ai le même problème j’arrive pas à recevoir le code verification google

Ridha
Ridha

Ridha

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour Ridha, merci de me fournir le numéro concerné en privé afin que je puisse vérifier le cas.

Dans l'attente de vous lire

Ooredoo Assistance
Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Meme problème

Hichem
Hichem

Hichem

Niveau
0
44 / 100
points

Bonsoir Hichem, vous me communiquez votre numéro par mail, s'il vous plaît ! C'est pour des raisons de confidentialité par rapport à vos coordonnées.

Lotfi - Community Manager
Lotfi - Community Manager

Lotfi - Community Manager

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Probleme non résolu numéro envoyé

Hichem
Hichem

Hichem

Niveau
0
44 / 100
points

Bonjour Hichem

Je viens de vous répondre en privé .

à votre Service
Feten, Team Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance
Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Desolé, Réponse non satisfaisante vu la nature et l'importance du problème

Hichem
Hichem

Hichem

Niveau
0
44 / 100
points

Problème non résolu pour twitter

Hichem
Hichem

Hichem

Niveau
0
44 / 100
points

Bonsoir Hichem,

Nous vous informons que votre réclamation est déjà en cours de traitement et transmise aux concernés pour étude.

Soyez rassuré, nos collègues sont déjà sollicités pour intervenir et faire le nécessaire. Nous vous donnerons suite dès l'obtention d'une réponse.

Merci pour votre confiance.

Aymen, Team Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance
Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe