j'ai desactivé l'abonnement starz play mais ooredoo retire encore chaque semaine 3dt de mon solde et m'envois le message de renouvellement d'abonnement mais sur le site de straz play mon compte est desactivé ????
Nous venons de vous enovyer un message privé avec la démarche à suivre afin que nous puissions vous aider à résoudre ce souci. Veuillez consulter vos mails.
J'ai souscrit à une offre Xtra Flexi 30j mais pour accéder à Starzplay on me demande de réactiver mon compte et je suis renvoyé à la page où il faut procéder au paiement mensuel...
Bonjour Mohamed,
Pour des raisons de confidentialité, nous allons vous contacter en privé. Veuillez consulter vos mails.
A votre écoute !
Saber, Team Ooredoo Assistance
