Cette question a été résolue
comment pourrais je récupérer mon numéro alors que mon portable a été volé hier , sachant que je suis abonnée avec ooredoo pour un offre de 30 dinars appels chaque mois et 2 g d'internet
Bonjour Hamida,
Vous devez procéder tout d'abord à la suspension de votre ligne mobile volée en appelant la Hotline 1111 choisissez ensuite la rubrique "Gérer ma ligne" et suivez les instructions.
Vous pouvez par la suite récupérer votre carte SIM auprès de la boutique Ooredoo la plus proche de chez vous tout en gardant les avantages de votre ligne.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
65% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ooredoo Assistance a été sélectionné comme meilleur répondant
Ooredoo Assistance a répondu
bessaad a posé une nouvelle question