Cette question a été résolue

comment récupérer mon numéro

comment pourrais je récupérer mon numéro alors que mon portable a été volé hier , sachant que je suis abonnée avec ooredoo pour un offre de 30 dinars appels chaque mois et 2 g d'internet

bessaad

bessaad

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Autres demandes
Nom de l'auteur
bessaad
Date
19 septembre 2018
il y a 9 mois
Consultations
consultée 118 fois
question
q

Bonjour Hamida,

Vous devez procéder tout d'abord à la suspension de votre ligne mobile volée en appelant la Hotline 1111 choisissez ensuite la rubrique "Gérer ma ligne" et suivez les instructions.

Vous pouvez par la suite récupérer votre carte SIM auprès de la boutique Ooredoo la plus proche de chez vous tout en gardant  les avantages de votre ligne.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement 

Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ooredoo Assistance
Date
réponse
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Masquer
Suivez-nous
facebooktwitterlinkedInYoutubeinstagramfoursquare

 

paiement

© 2015 Ooredoo se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et informations sus-indiqués