Question en attente de réponse

forfait à été versé gratuitement

Bonjour,

j'ai acheté deux fois le pack flexi 25 GO, mais le solde est toujours la, c'est à dire que le forfait à été versé gratuitement.

Je voulais savoir donc si c'est un bug de système ou que les achats ont été payé par bonus.

cordialement.

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