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j'arrive pas à se connecter par 3G et 4G , il s'affiche toujours( h+!)

Bonjour, j'arrive pas à se connecter par 3G et 4G , il s'affiche toujours( h+!). J'ai essayé un autre appareil et ça marche. A mon avis c'est un problème au niveau de l'APN !

Horchani
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Bonjour Wiem et bienvenue sur notre Forum d'entraide Ooredoo.

L'icône H+ qui apparait au-dessus de la connexion réseau est l’évolution du HSPA ( High Speed Packet Access ) vers une vitesse plus rapide (Nommée également par la 3G++). Ainsi, pour se connecter en mode 4G, vous devez activer le réseau 4G ou LTE depuis votre téléphone. Toutefois, vous devez avoir une carte SIM 4G et que vous soyez dans un endroit couvert par ce type de réseau.

Merci de votre intérêt!
Bien à vous.

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