Cette question a été résolue

Impossible d'ouvrir l'application sur un smartphone HUAWEI NOVA 3I

L'application se bloque après téléchargement.

Bessais
Bessais

Bessais

Niveau
0
12 / 100
points

Bonsoir Souheil,

Veuillez suivre les étapes suivants pour vider le cache de l'application My Ooredoo :

  • Accédez aux Paramètres
  • Allez Applications
  • Cliquez sur l'application My Ooredoo
  • Cliquez sur Stockage
  • Appuyez sur « Vider le cache » qui se trouve dans la section « Cache »

A votre écoute !
Saber, Team Ooredoo Assistance

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (3)

Oui (1)

25%

25% des internautes ont trouvé cette réponse utile