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comment supprimé une inscription de num 85019 qui me vole d argent sans ma permition ni m inscription à cet offre !!!!??

j ai chargé mon tel une carte ooredoo de 5 dinar tt de suite il m ont enlevé 1440 dt APRES direct autre 1440 dt il m on dit frais d incription dans je ne sais pas quoi et quand j ai entré dans le site précis dans le message j ai pas trouvé aucune inscription de ma part la dessus donc comment je vais supprimer cet transaction mensuel et moi méme pas j ai l access à ç !!! stp stoper la de ma part ce num 85019 C EST de la harcèlement si nn je vais changer ma puce de tel je suis obligé de faire c

Bonsoir Yosra,

Le montant déduit est relatif à un service fourni par un site de jeux, où on peut acheter des points via un paiement mobile que vous avez activé auparavant.

La désactivation de ce service reste possible depuis le lien suivant : http://eu.wargaming.net/

1/Se loguer sur le site (Mail+Mot de passe), puis accéder au compte

2/Allez à la section Gestion du compte :

3/Cliquez sur « Supprimer le compte »

4/Saisissez votre adresse électronique et cliquez sur Continuer.

5/Confirmez l’opération

6/Vous recevrez un mail précisant que la demande de suppression de votre compte Wargaming.net a été confirmée.

A votre service !
Mohamed, Team Ooredoo Assistance

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Dernières réponses postées

le problème j ai pas fait d inscription méme lorsque je fais récupérer mon compte avec mon adresse email il n y a pas il me répond adresse email non valide !! vous ne pouvez pas bloquer cet opération vous méme si non je vais étre obligé de changer ma puce telephonique !! :( any help plz !