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problème paiement par TPE

j'ai effectué deux fois une recharge (2 x15dt) de mon numéro 50399883, sur le ooredoo recharge en ligne, sans que ma ligne soit crédité de 30 dt, en vérifiant l'historique de mes transaction bancaire il s'est avéré que mon compte a été débité de deux 15 dt.
donc SVP résoudre se problème

sridi
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Bonjour Mohamed, vous pouvez suivre vos transactions effectuées sur votre téléphone en composant *177*3# ou sur votre compte personnel "Mon espace" pour savoir la source du solde débité.
Cliquez ici pour accéder à votre compte: Eddenyalive.com

Toutefois, je suis disponible pour tout autre information.

Bien à vous!

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