Question en attente de réponse

Comment joindre le service client via chat ?

Parfois, sur le site espaceclient, je vois popup chatbot et c tres efficace. J'ai essaye 2 fois et je recois les responses on the fly. Cependant ce chatbot n'apparait pas tout le temps.
Il serait vraiment utile de l'incorporer dans la rubrique nous-contacter.
Aussi, un lien directe quand je me connecte a mon compte relatif a ma ligne : 36292553
Merci de me fournir un tel lien direct vers le chatbot.
Merci

Dernières réponses postées

Bonjour Ahmed, en fait il s'agit du live chat et non pas un chatbot. Toutefois, l'affichage des pop-ups dépend de la disponibilité des agents.

Merci de votre intérêt et n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin!