Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à accéder à l'application MyOoredoo.

A chaque fois ou j'ouvre l'application MyOoredoo l'interface reste bloqué au Loading sans pouvoir accéder à mon espace.

Ben Hasnaoui
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1 réponse
Thème
My Ooredoo
Nom de l'auteur
Ben Hasnaoui
Date
5 août 2019
il y a 14 jours
Consultations
consultée 13 fois
question
q

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Bonjour Atef,

Pour résoudre le souci , merci de suivre les étapes suivantes :

  • Accédez aux Paramètres
  • Allez Applications
  • Cliquez sur l'application My Ooredoo puis Stockage
  • Appuyez sur « Vider le cache » et « Supprimer les données »
  • Puis relancez l'application

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