Cette question a été résolue

Je n'arrive plus à accéder à l'application MyOoredoo.

A chaque fois ou j'ouvre l'application MyOoredoo l'interface reste bloqué au Loading sans pouvoir accéder à mon espace.

Ben Hasnaoui

Ben Hasnaoui

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
My Ooredoo
Nom de l'auteur
Ben Hasnaoui
Date
5 août 2019
il y a 7 mois
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Bonjour Atef,

Pour résoudre le souci , merci de suivre les étapes suivantes :

  • Accédez aux Paramètres
  • Allez Applications
  • Cliquez sur l'application My Ooredoo puis Stockage
  • Appuyez sur « Vider le cache » et « Supprimer les données »
  • Puis relancez l'application

A votre service !
Saber, Team Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ooredoo Assistance
Date
réponse
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Masquer
Suivez-nous
facebooktwitterlinkedInYoutubeinstagramfoursquare

 

paiement

© 2015 Ooredoo se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et informations sus-indiqués