Starz Play. Pourquoi la date de mon abonnement est erronée ?

Bonjour,

J'ai acheté un forfait week de Starz Play. Mais après un jour je peux rien regarder car je dois réactiver mon abonnement. Quand j'ouvre les paramètres de paiement et je passe à l'historique je trouve que la date de l'abonnement est erronée 21/05/2016. Je crois que c'est pour ça que je peux rien regarder. Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème.
Merci