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j ai perdu tous les chiffres de ma carte du recharge du coup j ai pas pu recharger ma ligne comment puis je faire

j ai gratté la carte du recharge et j ai perdu les chiffres de la carte je suis allé au boutique ooreedo ils m ont informé que je l ai déjà rechargé depuis 31 août hors je l ai gratté aujourd hui comment puis je recharger ma ligne

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