Question en attente de réponse

J'ai fait une recharge enligne, le montant est retiré du compte bancaire, mais pas verser à mon solde. Que faire?

j'ai effectuer une rechage en ligne de 5DNT le 24/03 avec carte bancaire.

le montant a été retiré du compte bancaire, mais rien n'a été versé dans mon solde ooredoo pour le numéro 20071###

Abdelmonaem
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Bonjour Abdelmonaem,

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Insaf, Team Ooredoo Assistance

j'ai le même cas, mais l'opération reste "payement non effectué", pourquoi?

Kordoghli
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Bonsoir Bessem,

Merci de bien vouloir me fournir le numéro concerné ainsi que le montant rechargé en privé pour vérification

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Faten, Team Ooredoo Assistance