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Recharge en ligne sur application my ooredoo w je ne reçu pas recharge

Je recharge mon numéro sur application my ooredoo w je ne reçu pas le montant

Mariem
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Bonjour Mariem, pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, merci de me communiquer votre numéro en privé en répondant au mail que je viens de vous envoyer.

Merci de votre intérêt.
Bien à vous!

Bonsoir Mohamed,
Pour un souci de confidentialité de vos informations personnelles, je vais vous contacter par mail.
Merci de bien vouloir me fournir les détails demandés, afin que je puisse vérifier votre cas de plus près.

Cordialement,
Marwen, Team Ooredoo Assistance