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Changement forfait et perte de bonus

Bonjour

Je viens de changer d'offre pour pouvoir transférer solde à mes enfants mais je viens de perdre mon bonus, je savais que je perdrais mon bonus en changeant l'offre ce n'est pas logique de perdre un bonus de 100 dinars pour transférer 6 dinars à mes enfants
Y a t il une solution svp

Ben
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Gérer mon offre
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Ben
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13 août 2020
il y a plus de 3 ans
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q

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Bonjour Amir ,

Soyez rassuré, car le bonus sera changé en minutes d'appel suite à la migration , veuillez composer la commande *100*8# afin de consulter le solde de vos minutes d'appels .

A votre service .

Mourad, Team Ooredoo Assistance .

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