Redémarrage et clignotement des leds routeur fixe jdid. Que faire ? »

Bonjour il y plus de 7 jours j'ai eu le même problème. Et j'ai posté la même question. Un technicien m'a contacté le 14/10/2020 pour me dire de me rendre à une agence ooredoo la plus proche et de ramener une nouvelle puce avec le même numéro. Juste avant de me rendre à l'agence, tout est rentré dans l'ordre (je pense qu'il y a eu une intervention à distance). Je recontacte le technicien pour lui rendre compte,il m'a répondu que cela pouvait arriver, une intervention à distance et que si le problème revient il fallait que je le contacte. Que faire et à quoi est due ce défaut. Merci d'intervenir dans les plus bref délais.