Question en attente de réponse

Je ne peux pas me connecter à Internet même si j'ai un solde avec l'offre 3jeja

J'ai changé mon offre de tedallel à 3jeja généralement quand j'achète forfait internet je peux me connecter mais avec l'offre 3jeja je ne peux pas me connecter directement avec mon solde je ne peux me connecter à internet que lorsque j'achète forfait internet

Dernières réponses postées

Bonjour Majd,
Pour un souci de confidentialité de vos informations personnelles, je vais vous contacter par mail.
Merci de bien vouloir me fournir les détails demandés, afin que je puisse vérifier votre demande de plus près.

Cordialement,
Marwen, Team Ooredoo Assistance