[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Dernières réponses

SVP comment désactiver le service Najjahni emploi ?

Ooredoo Assistance — Sun, 08 Feb 2026 10:29:18 GMT

Bonjour Sabrine,
La désactivation du service se fait via la commande ussd *126#
Bonne journée :)

Comment activer le service NAJJA7NI EMPLOI?

Ooredoo Assistance — Sat, 31 Jan 2026 08:45:56 GMT

Pour pouvoir vous accompagner dans votre quete d'emploi, vous pouvez vous souscrire au service Najja7ni Emploi via le code *126# avec une tarification de 70 millimes pour chaque offre d'emploi reçue par sms sur votre numéro mobile !
Plus de détails via le lien suivant : https://www.ooredoo.tn/Personal/en/content/139-najja7ni-emploi

Comment activer le service Najja7ni Emploi ?

Ooredoo Assistance — Sat, 31 Jan 2026 08:44:59 GMT

Pour activer le service Najja7ni Emploi, il suffit de composer *126#.

Comment activer une promo SMS le soir ?

Ooredoo Assistance — Mon, 22 Sep 2025 09:17:13 GMT

Composez *113# pour activer le service SMS Mayoufech et envoyez chaque soir des SMS sans limite vers tous les opérateurs.
Offre valable de 20h à 08h à 500 millimes/jour.

Comment connaître tous mes numéros Ooredoo ?

Ooredoo Assistance — Wed, 10 Sep 2025 08:22:07 GMT

Bonsoir Ahmed,

Pour connaître tous les numéros enregistrés à votre nom, composez *186#, puis introduisez le numéro de votre carte d'identité nationale. La liste des numéros actifs liés à votre CIN sera affichée.

A votre service!

C'est quoi l’application Go Play Market?

Ooredoo Assistance — Tue, 24 Dec 2024 21:17:44 GMT

Go Play Market est une application de streaming vidéo qui propose une large sélection de films, de séries et de chaînes de télévision en direct anglaises et arabes, ainsi que bien plus encore.

Profitez d'une application gratuite, sans frais d'inscription en utilisant ce lien http://ore.do/goplay

Comment participer au grand tirage au sort Go Play Market?

Ooredoo Assistance — Tue, 24 Dec 2024 20:55:58 GMT

Il vous suffit de télécharger l'application Go Play Market et créer un compte pour participer au tirage au sort et gagner un téléviseur Samsung 85" Smart Q60D 4K 2024.

N'oubliez pas que chaque utilisation de l'application pendant la période de promotion vous donne une chance de gagner (jeu valable jusqu'au 31/12/2024)

Vite! Téléchargez l'application et profitez gratuitement des plus beaux films et séries.

Par ici http://ore.do/goplay

Comment télécharger l'application Go Play Market?

Ooredoo Assistance — Tue, 24 Dec 2024 20:07:58 GMT

Pour accéder gratuitement à de nombreux films, séries et chaînes TV en direct :

- Allez sur http://ore.do/goplay

- Cliquez sur « Installer »

- Cliquez sur « S’inscrire » pour créer votre compte

- Renseignez votre numéro de téléphone, votre adresse mail, mot de passe, nom et prénom puis cliquez sur « S’inscrire » pour finaliser la création de votre compte et pouvoir accéder par la suite au contenu de l’application.

نسئل على قانون مسابقة طلع تربح

Kaouther - Community Manager — Tue, 20 Aug 2024 10:37:37 GMT

عسلامة Awatef,
ساهل برشة! كي تشارك في المسابقة يجيوك 3 أسئلة كل يوم مع 4 إجابات مقترحة لكل سؤال. مبدأ اللعبة هو اختيار الإجابة الصحيحة في أقل وقت ممكن. لكل إجابة صحيحة ، تربح عدد الثواني الي قعدو (مثال: إذا جاوبت بالصحيح في 10 ثوانٍ ، باش تربح 20 نقطة) كل إجابة غير صحيحة = 0 نقطة. إذا تعدات 30 ثانية دون إجابة ، تخسر 5 نقاط.
كان جاوبت على الأسئلة الكل باش تربح un tour de roue باش تربح نقاط إضافية.
كان تحب تعرف أكثر معلومات أدخل على الlien هذا: https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/content/499-tala3-terba7-
على ذمتك.

Que dois-je faire pour profiter de l'internet en Roaming?

Ooredoo Assistance — Wed, 24 Apr 2024 11:35:17 GMT

Comment accéder au contenu Sami Fehri depuis la nouvelle application ?

Ooredoo Assistance — Mon, 11 Mar 2024 11:34:22 GMT

Vous pouvez accéder à ce service via la nouvelle application samifehri, accessible sur Google Play.

Téléchargez l'application puis suivez les étapes suivantes pour activer votre abonnement journalier ou mensuel.
1- Ouvrez l’App, cliquez sur Play ensuite ajoutez un e-mail pour s’authentifier

2- Sélectionnez une vidéo pour que vous puissiez vous s'incrire à l'un des abonnements disponibles.

3- Pour le paiement, sélectionnez Ooredoo puis cliquez sur continuer ensuite ajoutez votre numéro mobile et le code PIN reçu par sms

4- Vous recevrez un sms de confirmation du succès de l’abonnement

Comment annuler le renouvellement des services sur ma ligne ?

Ooredoo Assistance — Wed, 22 Nov 2023 11:09:19 GMT

Pour annuler tous les services renouvelables actifs sur votre ligne, vous pouvez à tout moment accéder à l'application My Ooredoo rubrique "Compte" puis Services renouvelables "

La désactivation est aussi possible à travers la commande *177*2#.

Par ici pour télécharger https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/content/116-application-my-ooredoo

C’est quoi Ya Balach ?

Ooredoo Assistance — Fri, 01 Sep 2023 10:55:42 GMT

C’est la nouvelle option la plus avantageuse by Ooredoo qui vous fait bénéficier d'une panoplie d'options: voix et mixtes (voix et data) !
L’activation est possible depuis la commande *124# ou *1234#

كيفاش نعرف نومرويا؟

Ooredoo Assistance — Sun, 25 Jun 2023 12:25:37 GMT

ساهل برشة! ماعليك كان تكومبوزي *177*1# باش تعرف نومروك، عرضك والخصائص متاعو!

C’est quoi le service COMBOX ?

Ooredoo Assistance — Mon, 19 Jun 2023 11:53:48 GMT

Combox est un portail où vous pouvez profiter d'un contenu varié :
des jeux, des vidéos de cuisine, actualités..., sans avoir besoin de télécharger ou d'utiliser de l'espace de stockage sur vos appareils.

L’inscription à ce service se fait via :
Portail: https://tn-oor.combocontent.com/
SMS: COMBOX au 85869

Quelles sont les étapes à suivre pour m’inscrire au service Ooredoo Celebrity depuis le portail ?

Ooredoo Assistance — Sun, 18 Jun 2023 12:51:40 GMT

Pour vous inscrire au service Ooredoo Celebrity, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Accédez au portail web via l’adresse http://ore.do/celebrityala et et saisissez votre numéro ensuite cliquez sur « souscrire »
- Insérez le PIN reçu par SMS et validez la souscription.
Une fois votre abonnement est confirmé vous recevez alors un sms contenant le lien du portail

C’est quoi Ooredoo Celebrity ?

Ooredoo Assistance — Sun, 18 Jun 2023 11:32:42 GMT

Si vous êtes fun de A.L.A, ce service est dédié pour vous!

Il vous permet de retrouver toute l’actualité de ce rappeur tunisien A.L.A avec ses photos, vidéos clips, musique, évènements et septacles en live .

L’inscription est possible via http://ore.do/celebrityala, sur le site Ooredoo.tn ou encore via l’appli My Ooredoo.

كيفاش نشارك في لعبة Fortuna Quiz ؟

Ooredoo Assistance — Sun, 09 Apr 2023 11:28:15 GMT

كومبوزي من تليفونك #822* و إلا زور الموقع https://www.fortuna.tn/

باش تشارك و تدخل في القرعة و تكون واحد مالرابحين! حظ موفق ♥️

كيفاش انجم نخرج تصاوري من My Ooredoo؟

Ooredoo Assistance — Tue, 24 Jan 2023 11:26:55 GMT

نعلموك إلي خلاص خدمة Ooredoo photo ب Ooredoo Solde متوقف حالياً.
سيتم اعلامكم فور عودة الخدمة من جديد.
شكراً على تفهمكم و وفائكم.

Comment imprimer des photos depuis My Ooredoo?

Ooredoo Assistance — Tue, 24 Jan 2023 10:36:39 GMT

Nous vous informons que le paiement de l’abonnement du service Ooredoo Photo est actuellement suspendu.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé si le service est relancé.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité.

Je suis à l'étranger et j'ai activé un forfait Roaming Passeport mais je n'arrive pas à me connecter?

Ooredoo Assistance — Mon, 23 Jan 2023 11:28:32 GMT

Pour ce type de problème, nous vous invitons tout d'abord à retirer votre carte SIM puis la réinsérer et effectuer une nouvelle recherche manuelle du réseau afin de choisir un opérateur avec lequel nous sommes conventionnés.

Ensuite, veuillez vérifier l'état de l'option "itinérances des données" au niveau des paramètres de votre téléphone, quit doit être activée.

Par ici pour plus de détails sur le service Roaming Passport:
https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/content/138-roaming-passeport

A votre service!

كيفاش نشارك في خدمة Shahid vip؟

Ooredoo Assistance — Fri, 20 Jan 2023 10:36:34 GMT

Mobiflous WU

Kaouther - Community Manager — Tue, 10 Jan 2023 10:29:49 GMT

Bonjour Med,

Oui, l'encaissement d'un mandat Western Union est possible depuis Mobiflouss en composant *112#

Veuillez entrer le code PIN confidentiel à 4 chiffres puis accéder à « recevoir de l’argent » en tapant « 5 » ensuite « encaisser un mandat Western Union » en tapant « 3 »

Plus de détails par ici: https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/content/105-encaisser-un-mandat-western-union

A votre service!

est que le forfait international est cumulable ?

Ooredoo Assistance — Sun, 04 Dec 2022 13:11:51 GMT

Bonjour abdalla,

Oui, le cumul de plusieurs forfaits est possible.

Vous trouverez toutes les informations relatives à ce forfait via le lien suivant:

Forfait International Europe & Amérique du Nord (ooredoo.tn)

Disponible en cas de besoin :)

Comment rechreger mon numéro avec ma carte Bancaire étrangère?

Ooredoo Assistance — Sun, 04 Dec 2022 13:00:05 GMT

Bonsoir Ahmed,

Ooredoo met à votre disposition plusieurs moyens de recharger des lignes Ooredoo à carte à partir de l’étranger.

Où que vous soyez, vous pouvez envoyer du crédit de communication à vos proches en Tunisie ayant une ligne Ooredoo, et ce en utilisant la solution de paiement en ligne sécurisé paypal ou via une carte bancaire internationale.

Vous pouvez vous connecter sur http://www.mobilerecharge.com/ ou le site https://www.ezetop.com/

Pour plus d'informations RDV sur notre site web via le lien suivant :

Recharge depuis l’étranger (ooredoo.tn)

Dipsonible en cas de besoin!