[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Dernières réponses

نحب نشرجي ديامون فري فاير

Ooredoo Assistance — Tue, 20 Oct 2020 12:40:20 GMT

مرحبا بيك Mootez ,

ال- Paiement diamants Free Fire بال solde Ooredoo

متوقف حاليا. الخدمة ستكون متوفرة مرة اخرى في اقرب الآجال

على ذمتك !

Quels sont les papiers à fournir le jour de la livraison de la SIM LEFRI9I MOBILE ?

Ooredoo Assistance — Mon, 19 Oct 2020 09:32:32 GMT

Le jour de la récupération de votre commande, vous devez vous munir de votre CIN et de la carte bancaire ayant servi à l’achat.

Par ici : http://www.ooredoo.tn/boutique-en-ligne/Achat-Ligne-CA-Mobile-Formulaire

Est-ce que je serais contacté pour confirmer ma commande de la SIM LEFRI9I MOBILE depuis E-shop ?

Ooredoo Assistance — Mon, 19 Oct 2020 09:30:37 GMT

Oui, vous serez contacté afin de confirmer votre commande si vous avez choisi le paiement à la livraison.

Par ici : http://www.ooredoo.tn/boutique-en-ligne/Achat-Ligne-CA-Mobile-Formulaire

Quels sont les frais de livraison en achetant une SIM LEFRI9I MOBILE depuis E-shop?

Ooredoo Assistance — Mon, 19 Oct 2020 09:27:13 GMT

Actuellement, la livraison est gratuite et assurée par notre partenaire Aramex.

Par ici :https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/ca-mobile/414-ca-mobile.html

Est-ce que je peux acheter une SIM LEFRI9I MOBILE via les points merci ?

Ooredoo Assistance — Mon, 19 Oct 2020 09:24:14 GMT

L’achat avec les points Merci n’est pas possible.

Par ici : https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/ca-mobile/414-ca-mobile.html

Je veux acheter une SIM LEFRI9I MOBILE, comment je fais ?

Ooredoo Assistance — Mon, 19 Oct 2020 09:16:53 GMT

Pour bénéficier de l’offre Lefri9i mobile il suffit de composer *1920# ou de se rendre à la Boutique Ooredoo la plus proche.

Par ici pour plus de détails : https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/content/449-lefri9i-mo...

Quel est le prix de la SIM CA Mobile en l’achetant depuis E-shop ?

Ooredoo Assistance — Mon, 19 Oct 2020 09:09:55 GMT

Le prix de vente est 3 DT.

Par ici: https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/ca-mobile/414-ca-mobile.html

Est-ce que je peux acheter une SIM LEFRI9I MOBILE en ligne depuis E-shop ?

Ooredoo Assistance — Mon, 19 Oct 2020 09:07:59 GMT

Oui, la commercialisation de l’offre Lefri9i Mobile en ligne via E-shop est désormais possible.

Par ici : https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/ca-mobile/414-ca-mobile.html

Quels sont les moyens de paiement acceptés (cartes) sur le site E-shop d'Ooredoo?

Ooredoo Assistance — Tue, 10 Dec 2019 11:20:08 GMT

Les différents moyens de paiement acceptés sur le site E-shop sont par Cartes CIB, VISA , MasterCard, Carte Mobicash et Mobiflouss (e-dinar). Toutefois, les cartes bancaires étrangères ne sont pas acceptées sur notre site ooredoo.tn

Comment je fais pour acheter en ligne depuis le site E-shop d'Ooredoo ?

Ooredoo Assistance — Tue, 10 Dec 2019 11:06:31 GMT

Pour effectuer un « achat en ligne » veuillez accéder à E-shop et suivre les étapes suivantes :
Étape 1: Panier
- Sélectionnez l'article souhaité et démarrez l’acte d’achat en cliquant sur « Ajouter au panier »
- Cliquez sur « Commander »

Etape 2: Informations personnelles
Si vous disposez déja d'un compte, veuillez vous identifier pour vous connecter et passzer votre commande. Sinon, merci de créer un compte pour poursuivre votre achat sur notre site e-shop.

Etape 3 : Adresse
Ajoutez une adresse ou seléctionnez une déja enregsitrée.
L'adresse sélectionnée sera utilisée à la fois comme adresse personnelle (pour la facturation) et comme adresse de livraison.
Puis cliquez sur « continuer »

Etape 4: Mode de livraison et Paiement
Cliquez sur « Continuer» pour choisir le mode de livraison et passer au paiement (paiement cash à la livraison)

Cochez la case « Accepter les conditions générales de ventes » et Confirmez votre commande en cliquant sur « Je finalise ma commande ».

Quels sont les articles commercialisés sur le site E-shop d'Ooredoo?

Ooredoo Assistance — Tue, 10 Dec 2019 09:10:38 GMT

En naviguant sur E-shop, vous pouvez accéder à :
• « Accessoires » Accessoires et des Objets connectés

• « Téléphonie » : Des Smartphones, Tablettes, vous seront proposés avec tous les détails possibles : prix, simulateur en points merci, caractéristiques techniques ect…

• « Achat Par Facilité » où vous pouvez avoir toutes les informations concernant ce mode d’achat notamment les téléphones éligibles et comment profiter de ce service: Facilité via UIB

Let’s Shop ! https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/#

Comment puis-je accéder au site E-shop d'Ooredoo pour effectuer des achats ?

Ooredoo Assistance — Tue, 10 Dec 2019 08:51:02 GMT

Pour accéder à E-shop et passer vos commandes en toute simplicité, cliquez directement sur le lien web suivant: https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/
L'accès est aussi possible depuis votre espace client : « Mon espace »

Pourquoi choisir d'acheter en ligne via le E-shop Ooredoo ?

Ooredoo Assistance — Tue, 10 Dec 2019 08:43:43 GMT

La boutique en ligne E-shop vous aidera à:

Accéder en quelques clics à une gamme de produits variés (smartphones, accessoires, ligne prépayée…)
Faire vos achats facilement sans vous déplacer et gagner ainsi du temps en évitant les files d'attente
Profiter des meilleures offres : Bons plans, ventes flash, Blackfriday…

Par ici: https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/accueil