[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Dernières réponses fr https://assistance.ooredoo.tn/ Wed, 19 May 2021 11:15:44 GMT Wed, 19 May 2021 11:15:44 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>كانك <strong>Do</strong> راك عندك l'avantage باش تصنع <strong>forfait à la carte</strong> <span style="color: #333333; font-family: ooredoo; font-size: 13px;">متاع </span>انترنت وإلا مكالمات personnalisé حسب الرصيد إلي عندك!</p> <p><br>كيف تدخل على <strong>My ooredoo</strong> تو تلقى "<strong>Personaliser mon forfait</strong>". كيلكي وقتها على + و- باش تعدل اختيارك حسب ال budget متاعك. حط قادش تحب internet وقادش دقائق و بعد <span style="color: #333333; font-family: ooredoo; font-size: 13px;">كيلكي </span><strong>DO it</strong>!<br><br> أدخل على <strong>My Ooredoo</strong> وجرب ال-<strong>combinaison</strong> إلي تساعدك!! <br><br>Do تصنعلك جوك!<br><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Apr 2022 11:39:16 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2685567-forfait-simulateur-offre-do/answers/6774621 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2685567-forfait-simulateur-offre-do/answers/6774621 6774621 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2685567 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>كيفاش انجم نشري forfait على كيفي و حسب رصيدي من Simulateur متع L&#39;offre DO؟</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>في عرض Do سوم الدقيقة أقل ببرشا من عرضك القديم 1000% ، 35 مليم فقط عوض 460 مليم في فعرض 1000% Bonus ، يعني 5 دينارات تتكلم بيهم 142 دقيقة ومفيهمش صلوحية فعوض 119 دقيقة في 1000% إلي ال-Bonus صالح فيها 10 أيام ! <br>وزيد كي تشري عرض internet من My Ooredoo استعمل ال-Simulateur باش تتمتع بتخفيضات .</p> <p>ومع برشة برشة امتيازات اخرين!<br> أدخل الlien هذا باش تزيد تأخذ فكرة على العرض الجديد :<a href="https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/content/281-do-l-offre-100-digitale">Do : l'offre 100% digitale</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Apr 2022 10:32:13 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2777198-offre-do-1000/answers/7063956 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2777198-offre-do-1000/answers/7063956 7063956 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2777198 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>شنوا الفرق بين offre Do و 1000 ؟</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Rihab </p><p>Je vous invite à modifier les paramètres de la police d&#39;affichage au niveau du smartphone sujet d&#39;anomalie en choisissant la taille minuscule </p><p>A votre service ! </p><p> Mohamed, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Mar 2022 12:50:47 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2793288-arrive-personnaliser-offre-do/answers/7116990 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2793288-arrive-personnaliser-offre-do/answers/7116990 7116990 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2793288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai inscrit mon papa à l&#39;offre do, en choisissant une offre personnalisée, il n&#39;arrive pas à finaliser et payer vu que le bouton &quot; do it&quot; n&#39;apparaît pas sur l&#39;application<br />Que faire? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une fois migré vers l'offre <strong>Do</strong>, les avantages de votre offre actuelle seront perdus.<br> Toutefois, votre bonus sera converti en minutes d'appels!<br>Pour effectuer le suivi, composez <strong>*108#</strong>.<br> <br>Le changement de l'offre vers DO est possible depuis My Ooredoo Par ici : <a href="https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/content/116-application-my-ooredoo" target="_blank">onelink.to/myooredootn </a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Sep 2021 11:33:43 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2782537-perds-avantages-ancienne-offre-migre-do/answers/7083606 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2782537-perds-avantages-ancienne-offre-migre-do/answers/7083606 7083606 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2782537 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce que je perds les avantages de mon ancienne offre si je migre vers DO ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>إنت عرضك الحالي DO،إنت بدلتو من تطبيق MY Ooredoo! بالنسبة للعرض إلي كنت تستعمل فيه رهو معادش مسوق عندو مدة هذكة علاش متجمش ترجعلو!</p><p>هاني باش نفهمك أكثر خاصيات DO إلي تعتبر من أقوى العروض الموجودين حالياً:</p><ul><li>سوم دقيقة 35 مليم</li><li>كيف تشري Pass ب-1dt ، تتمتع ب-10% de recharge supplémentaire</li><li>كي تشري عرض internet من My Ooredoo استعمل ال-Simulateur باش تتمتع بتخفيضات .</li></ul><p>ومع برشة برشة امتيازات اخرين!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Sep 2021 10:39:34 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2777188-offre-do-bonus/answers/7063935 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2777188-offre-do-bonus/answers/7063935 7063935 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2777188 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>نحب أنحي offre DO و نرجع العرض إلي فيه Bonus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>شي ما يضيعلك! ال-bonus إلي كان عندك يتحول إلى دقائق تنجم تبعهم من الكود #8*100*</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Aug 2021 10:47:21 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2678644-bonus-do/answers/6751817 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2678644-bonus-do/answers/6751817 6751817 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2678644 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>كان عندي Bonus وكي بدلت لل عرض DO مالقيتوش؟</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>إذا كان عرضك الحالي DO راك تتمتع باكثر عرض متكامل ! بالنسبة للعرض إلي كنت تستعمل فيه رهو معادش مسوق عندو مدة هذكة علاش متجمش ترجعلو. <br /> بالنسبة ال-DO, العرض هذا يعتبر من أقوى العروض الموجودين حالياً، الإمتيازات إلي يوفرهملك DO:</p><ul><li>سوم دقيقة 35 مليم</li><li>ال-simulateur المتوفر على My Ooredoo</li><li>نقاط merci</li><li>Packs تليفونات</li><li>Packs Gaming</li></ul><p>ومع برشة امتيازات اخرين!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Aug 2021 10:14:00 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2678654-bonus-do/answers/6751900 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2678654-bonus-do/answers/6751900 6751900 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2678654 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>كان عندي عرض فيه bonus وتوا وليت DO و مانيش فاهم شنية امتيازاتو!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour joindre la communauté des Doers et devenir un abonné <strong>DO</strong>, téléchargez notre application <strong>MY OOREDOO</strong> et choisissez l'offre DO, notre nouvelle offre 100% Digitale.<br><br> La migration est gratuite! <br> Par ici le lien :<a href="https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/do/412-856-offre-do.html#/76-produit-basic" target="_blank"> onelink.to/myooredootn</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jun 2021 12:33:45 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2670557-migrer-offre-do/answers/6728632 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2670557-migrer-offre-do/answers/6728632 6728632 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2670557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment faire pour migre vers l&#39;offre DO?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wael, <br />كانك Do راك عندك l&#39;avantage باش تصنع forfait à la carte متاع انترنت وإلا مكالمات personnalisé حسب الرصيد إلي عندك وعلى كيفك!</p><p>كيف تدخل على My ooredoo تو تلقى &quot;Personaliser mon forfait&quot;. كيلكي وقتها على + و- باش تعدل اختيارك حسب ال budget متاعك. حط قادش تحب internet وقادش دقائق و بعد كيلكي DO it!<br />نعطيك مثال: كان باش تشري 25 Go ب-25 دينار تاخذ عليهم 65,79 دقيقة صالحين لمدة 30 يوم.<br />على ذمتك!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jun 2021 13:03:44 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2685189-chneya-ma3neha-internet-carte/answers/6819466 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2685189-chneya-ma3neha-internet-carte/answers/6819466 6819466 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2685189 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ki techri internet b simulateur mta3 Do</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>كانك Déjà مشترك Ooredoo، أدخل على ال <strong>Appli My Ooredoo</strong> و بدل l'offre متاعك بلاش. <br>و إذا إنت حريف جديد معنا، اشري SIM من <a href="https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/do/412-856-offre-do.html#/76-produit-basic" target="_blank">E-shop Ooredoo</a> و تمتع ب Livraison <br>بلاش!<br><br>من هوني: <a href="https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/content/116-application-my-ooredoo" target="_blank">https://do.ooredoo.tn/DO/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 May 2021 09:59:31 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667949-do/answers/6720801 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667949-do/answers/6720801 6720801 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2667949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>كيفاش نولي Do&#39;؟</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nos experts de la Relation client digitale sont à votre disposition et engagés à vous fournir la meilleure expérience client.<br>Vous pouvez joindre notre service client digital 7/7j et 24/24h via votre offre DO par un simple clic sur l’onglet : Live Chat! <br><br>Vous êtes <strong>DO</strong> , vous êtes <strong>100% Digital</strong> !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 May 2021 09:22:00 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2669102-do-parviens-acceder-service-client-1111/answers/6724294 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2669102-do-parviens-acceder-service-client-1111/answers/6724294 6724294 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2669102 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis DO et je ne parviens plus à accéder au service client 1111, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p><br><br>Son utilisation est hyper simple: <br>Accédez à <strong>My Ooredoo</strong> et dans "<strong>Personaliser mon forfait</strong>" cliquez sur <strong>+ et -</strong> pour ajuster le volume internet et appel à acheter <br><br><br> Vous pouvez vous amuser à <strong>personnaliser vos besoins</strong> en fonction de votre budget !<br><br> You can <strong>Do</strong> it</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 May 2021 13:19:42 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667809-fonctionne-simulateur-offre-do/answers/6720317 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667809-fonctionne-simulateur-offre-do/answers/6720317 6720317 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2667809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment fonctionne le simulateur de l’offre DO?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ال-simulateur يعطيك الإمكانية باش تشري forfait على كيفك. تنجم تعمل ال-combinaison إلي تحب عليها بين دقائق وانترنات و تعرف قداش باش تدفع فلوس . </p><p>الإستعمال ساهل برشة : كيف تدخل على My Ooredoo تو تلقى &quot;Personnaliser mon forfait&quot;. حط قادش تحب internet وقادش دقائق حسب ال budget متاعك و بعد كيلكي DO it! </p><p>أدخل على My Ooredoo وجرب des combinaisons اخرين!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 May 2021 11:14:28 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2678536-simulateur-offre-do/answers/6751452 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2678536-simulateur-offre-do/answers/6751452 6751452 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2678536 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>شمعناها simulateur متاع ال-Offre DO و كيفاش يخدم؟</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C'est simple! Il faut acheter un pass recharge de 1dt pour bénéficier de 10% de Bonus sur vos recharges avec une carte bancaire et via My Ooredoo! <br>Le pass est valable 30 jours et n'est pas renouvelable! <br><br><strong>Do</strong> it from here: <span style="color: #0000ee;"><span style="text-decoration: underline;">https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/do/412-offre-do.html</span></span><br><br><a style="font-weight: bold;" href="https://do.ooredoo.tn/DO/#partners" target="_blank"><br></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 May 2021 11:20:58 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2672685-migre-nouvelle-offre-do-souhaite-beneficier-10-recharge-supplementaire/answers/6736181 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2672685-migre-nouvelle-offre-do-souhaite-beneficier-10-recharge-supplementaire/answers/6736181 6736181 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2672685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai migré vers la nouvelle offre DO et je souhaite bénéficier de 10% de recharge supplémentaire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le simulateur <strong>DO</strong> vous offre la possibilité de combiner des packs voix et internet selon votre besoin.<br><br> Vous pouvez ainsi choisir le nombre de minutes et le volume data dont vous souhaitez bénéficier puis cliquez sur<strong> DO it</strong> après avoir vérifier le <strong>total à payer</strong>.<br><br> Faites plusieurs combinaisons pour satisfaire vos besoins !</p> <p><br>You are <strong>DO</strong> , You can <strong>DO</strong> it!<br><a href="https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/do/412-856-offre-do.html#/76-produit-basic" target="_blank">https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/do/412-offre-do.html </a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 12:29:05 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2668108-sert-simulateur-do/answers/6721474 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2668108-sert-simulateur-do/answers/6721474 6721474 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2668108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A quoi sert le simulateur DO?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parce que vous êtes un abonné <strong>DO</strong> , on vous gâte ! <br>Eh oui ,nos partenaires <strong>TESKERTI,</strong> <strong>Intigo, Club Privilège</strong> et <strong>FIGAMY</strong> vous accordent des avantages exclusifs rien que pour vous, les <strong>Doers</strong> .</p> <p>Les détails par ici : <a href="https://do.ooredoo.tn/DO/#partners" target="_blank">https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/do/412-offre-do.html</a><br><br>You are DO , you earn it !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 11:59:14 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2668081-partenaires-offre-do/answers/6721345 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2668081-partenaires-offre-do/answers/6721345 6721345 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2668081 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Qui sont les partenaires de l’offre DO ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La migration vers l'offre <strong>DO</strong> n'est pas possible pour les abonnés Business! <br>Toutefois, si vous souhaitez bénéficier de cette offre et devenir un <strong>Doer</strong>, vous pouvez acheter une SIM Do qui vous permettra de profiter de tous ses avantages exceptionnels . <br>C’est seulement possible sur E-shop Ooredoo et elle vous sera livrée gratuitement! <br><br>From here to<strong> DO</strong> it: <a href="https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/do/412-856-offre-do.html#/76-produit-basic" target="_blank">https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/do/412-856-offre-do.html#/76-produit-basic </a><br><br><br>You're welcome!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 11:50:12 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2668061-abonne-business-souhaite-migrer-offre-do-faire/answers/6721306 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2668061-abonne-business-souhaite-migrer-offre-do-faire/answers/6721306 6721306 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2668061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis un abonné Business et je souhaite migrer vers l&#39;offre DO, comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une panoplie de gratuités et réductions est offerte pour nos chers Doers .<br><br> Notre partenaire <strong>TESKERTI</strong> vous gâte, et vous offre l’accés en avant-première aux réservations des tickets pour les évènements , spectacles ..etc , avec une 50% de remise sur les abonnements Gold . Notre partenaire <strong>INTIGO</strong> , vous accorde 5% de réduction sur chaque déplacement via le moyen de transport Intigo.<br><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 11:38:44 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2668055-avantages-offerts-partenaires-offre-do/answers/6721239 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2668055-avantages-offerts-partenaires-offre-do/answers/6721239 6721239 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2668055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quels sont les avantages offerts par les partenaires de l’offre DO ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ما تستحقش بش تخمم في امتيازات عرضك القديم !<br>عرض Do هو أكثر عرض يعطي امتيازات و des promos للمشتركين متاعو! و كان عندك Bonus، ما يضيعلك شيء! يتحول لدقايق تتكلم بيهم كيف تبدل عرضك DO.</p> <p><br>من هوني: <a href="https://do.ooredoo.tn/DO/" target="_blank">https://do.ooredoo.tn/DO/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 10:40:41 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667991-do-avantages-offre/answers/6720997 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667991-do-avantages-offre/answers/6720997 6720997 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2667991 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p><span style="background-color: #fdfdfd; font-size: 14px;"><span style="font-family: Tahoma;">أنا DO ما نحبش نخسر les avantages متع l'offre القديمة متاعي؟<br><br><br></span></span></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>عرض <strong>Do</strong> يمتعك بأرخص سوم دقيقة في الmarché و معاه امتيازات و <strong>des promos</strong> على <strong>les forfaits</strong> انترنات، <strong>Gaming</strong>، أفلام و زيد <strong>10% Bonus</strong> على عمليات الشحن متاعك.<br>مشتركي Do يتمتعو زادة بتخفيضات حصرية مع <strong>les partenaires </strong>متاعنا! <br><br>من هوني: <a href="https://do.ooredoo.tn/DO/" target="_blank">https://do.ooredoo.tn/DO/ </a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 10:25:56 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667973-do/answers/6720915 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667973-do/answers/6720915 6720915 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2667973 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>نحب ناخو فكرة على الأسوام متاع DO؟</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ال<strong>Simulateur Do</strong> ساهل برشا!<br>يكفي بش تختار رصيد الأنترنات إلي تحب عليه أو المكالمات .سوم الفورفي يتحسب بالوقت و يكفي بش تأكد اختيارك بش تتمتع بالفورفي إلي إخترتو.<br><a href="https://do.ooredoo.tn/DO/" target="_blank"><span style="background-color: #fdfdfd;"><span style="font-family: Tahoma;"><span style="font-size: 14px;">https://do.ooredoo.tn/DO/</span></span></span></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 10:20:49 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667967-simulateur-do/answers/6720888 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667967-simulateur-do/answers/6720888 6720888 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2667967 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>كيفاش يخدم الSimulateur متاع DO؟</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous êtes abonné <strong>DO</strong>, vous êtes 100% Digital! <br>Vous pouvez joindre à tout moment nos Experts de la Relation client sur votre application <strong>MY OOREDOO.<br></strong>Il vous suffit de cliquer sur le bouton Live CHAT pour joindre l’un de nos chargé Relation Client .<br><br> You're welcome!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 09:48:38 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667922-abonnee-do-souhaite-joindre-service-client-faire/answers/6720702 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667922-abonnee-do-souhaite-joindre-service-client-faire/answers/6720702 6720702 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2667922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis un abonnée DO et je souhaite joindre le service client, comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p><strong>DO</strong> vous fait bénéficier du prix de la minute le moins cher sur le marché avec d’énormes avantages et des meilleurs prix sur les autres services Ooredoo: 10 % de Bonus sur les recharges avec carte bancaire ainsi que des remises exceptionnelles chez de nombreux partenaires et tout ça uniquement pour les <strong>Doers!</strong></p> <p><strong><br><br></strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 08:53:49 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667838-avantages-exclusivites-offre-do/answers/6720397 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667838-avantages-exclusivites-offre-do/answers/6720397 6720397 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2667838 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quels sont les avantages et les exclusivités de l’offre DO?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p><strong>Do</strong> vous fait bénéficier des prix les plus bas sur le marché, <strong>35mil</strong> la minute vers tous les opérateurs  et <strong>25 mil</strong> pour vos messages nationaux!<br><br>Do it! </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 08:32:40 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667800-tarification-offre-do/answers/6720305 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667800-tarification-offre-do/answers/6720305 6720305 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2667800 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quelle est la tarification de l’offre DO ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est simple ! Si vous êtes déjà un abonnée Ooredoo, téléchargez l’appli <a href="https://www.ooredoo.tn/particuliers/My-ooredoo" target="_blank"><strong>My Ooredoo</strong></a> pour migrer vers la nouvelle Offre <strong>DO</strong> gratuitement.<br>Toutefois, vous pouvez acheter une SIM <strong>DO</strong> via<a href="https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/do/412-856-offre-do.html#/76-produit-basic" target="_blank"><strong> E-shop</strong></a> Ooredoo uniquement pour bénéficier de tous les exclusivités <strong>DO</strong> !<br><br><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 08:28:31 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667793-veux-activer-nouvelle-offre-do-by-ooredoo-faire/answers/6720286 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2667793-veux-activer-nouvelle-offre-do-by-ooredoo-faire/answers/6720286 6720286 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2667793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je veux activer la nouvelle Offre DO By Ooredoo, comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>