[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Bonjour, on m’a volé mon portable, comment je fais pour le récupérer ? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Thu, 08 Sep 2016 11:55:35 GMT Thu, 08 Sep 2016 11:55:35 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout d&#39;abord vous devez suspendre votre ligne sur l’IVR 1111. Ensuite, veuillez poser une plainte auprès de la police en leur donnant le code IMEI qui se trouve sur le paquet du téléphone afin de le récupérer.</p><p>Concernant votre ligne, merci de vous adresser à la boutique Ooredo la plus proche de vous afin de renouveler votre SIM tout en gardant le même numéro, bien sûr, muni de votre carte d’identité et 2.5dt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Sep 2016 11:55:35 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1180402-vole-portable-fais-recuperer/answers/2650920 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1180402-vole-portable-fais-recuperer/answers/2650920 2650920 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?aae9b6d 1180402 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, on m’a volé mon portable, comment je fais pour le récupérer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>