[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Absence de facture? [Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Absence de facture? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Thu, 17 Nov 2016 15:06:42 GMT Thu, 17 Nov 2016 15:06:42 GMT answers Réponse de Ooredoo Assistance Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cecile, effectivement, Ooredoo a cessé d’envoyer les factures en papier conformément à sa politique de préservation de l’environnement et d’adoption de la technologie verte.</p><p>Cependant, Ooredoo a mis à votre disposition plusieurs moyens pour accéder à tous les détails de vos factures.</p><ul><li>La facture électronique :</li>Avec laquelle, vous recevez tous les mois vos factures par e-mail et vous pouvez les régler directement par Internet en cliquant sur le lien envoyé dans l’e-mail ou par vos modes de paiement habituels.<br />Vous pouvez enregistrer votre adresse e-mail sur *194# ou dans l’une des boutiques Ooredoo.</p><ul><li>La facture en ligne:</li>Vous pouvez consulter et régler toutes vos factures détaillées sur notre site Web ooredoo.tn rubrique <br />« Mon Espace » ou directement depuis votre Smartphone en téléchargeant l’application Ooredoo Tunisie.</p><p>Désormais, vous pouvez régler vos factures en ligne ou bien au niveau de la boutique Ooredoo la plus proche de chez vous. </p><p>A votre service :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Nov 2016 15:06:42 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1222337-absence-facture/answers/2747585 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1222337-absence-facture/answers/2747585 2747585 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 1222337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, pourquoi n&#39;envoyez vous plus les factures pour la 3G BOX, depuis au moins 5 ou 6 mois. Par contre, vous n&#39;hésitez pas à suspendre la ligne pour défaut de paiement.<br />merci pour une réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>