[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Passage de clé 3g à 4g ? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Wed, 28 Dec 2016 20:45:15 GMT Wed, 28 Dec 2016 20:45:15 GMT answers Ben Himene <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut,<br />J&#39;ai posé cette question parce que je me souviens lors du lancement de la clé 4g que c&#39;était possible de &quot;migrer&quot;. Il fallait que je me rende à une boutique Ooredoo avec la clé et ma pièce d&#39;identité je crois.</p><p>Sinon, je vais penser à cette offre ... Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 20:45:15 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1252180-passage-cle-3g-4g/answers/2812182 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1252180-passage-cle-3g-4g/answers/2812182 2812182 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9113339 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c8ce40f2cf463229/avatar_normal.png?3389a2e 1252180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />En achetant un ordinateur portable dernièrement, j&#39;ai eu une clé Ooredoo.<br />J&#39;ai cru que c&#39;est une clé 4G puisque la puce qu&#39;on m&#39;a donné avec la clé est une puce 4G, mais il s&#39;est avéré que c&#39;est une clé 3g ( Je suis tombé sur une ancienne brochure du SIB 2014 par hasard chez moi, et ma clé et celle dans la brochure ont la même référence ).</p><p>Je me demande donc, est ce qu&#39;il est possible de changer cette clé ou pas ? Et que dois je faire ? </p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Amine, le changement de votre clé 3G en 4G n&#39;est pas possible.</p><p>Cependant, je vous propose le pack clé 4G pré à 40dt avec deux mois gratuits à raison de 5Go /mois + 3Go valable de 22h à 8h du matin.</p><p>je reste à votre écoute, si besoin ;) Wajih, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 19:12:49 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1252180-passage-cle-3g-4g/answers/2812100 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1252180-passage-cle-3g-4g/answers/2812100 2812100 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 1252180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />En achetant un ordinateur portable dernièrement, j&#39;ai eu une clé Ooredoo.<br />J&#39;ai cru que c&#39;est une clé 4G puisque la puce qu&#39;on m&#39;a donné avec la clé est une puce 4G, mais il s&#39;est avéré que c&#39;est une clé 3g ( Je suis tombé sur une ancienne brochure du SIB 2014 par hasard chez moi, et ma clé et celle dans la brochure ont la même référence ).</p><p>Je me demande donc, est ce qu&#39;il est possible de changer cette clé ou pas ? Et que dois je faire ? </p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>