[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Publicité mensongére

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Thu, 23 Feb 2017 08:17:12 GMT

Bonjour Samir,

En fait, les trois types de paiements existaient au lancement du produit. Sauf qu'à la reprise de la vente, le pack commercialisé était celui d'un abonnement annuel.
Ainsi, nous allons bien vérifier la mise à jour de notre Site Web.

Toutefois, merci de votre intérêt et nous sommes toujours disponibles en cas de besoin.
Passez une agréable journée!

Réponse de zouari

zouari — Thu, 23 Feb 2017 07:11:37 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse. Néanmoins, sur vote SITE OOREDOO vous proposez 3 formules de paiement, un engagement de 12 mois et vous vous engagez à envoyer une facture chaque mois, TOUT CA EST FAUX ? Qui va - t - on croire ?
Le site intenet est la vitrine d'un bon opérateur, TOUT CE QU'IL Y A SUR LE SITE OOREDOO EST UN MENSONGE ET TOUT EST FAUX ? J'aimerai bien comprendre car ca touche à la crédibilité de Ooredoo. Merci de me répondre

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Wed, 22 Feb 2017 20:47:04 GMT

Bonsoir Samir,

En effet, le Fixe jdid est disponible actuellement avec le mode de paiement annuel. Vous serez informé dès qu'il sera disponible avec les autres modes de paiement (trimestriel et semestriel).

De même nous vous remercions pour ce feedback qui nous sera utile pour l’amélioration de nos services.