[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: je reçois les appels et pour appeler un répondeur "je dois recharger" alors que j'ai un solde de 5d? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Wed, 17 May 2017 15:32:19 GMT Wed, 17 May 2017 15:32:19 GMT answers zarrouk <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bnj oui effectivement c 1 prblm de téléphone je dois le changer bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 15:32:19 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1353521-recois-appels-appeler-repondeur-dois-recharger-alors-solde-5d/answers/3067180 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1353521-recois-appels-appeler-repondeur-dois-recharger-alors-solde-5d/answers/3067180 3067180 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9547040 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/dcce41840220b1e3/avatar_normal.png?3389a2e 1353521 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;arrive à recevoir les appels mais quand je veux appeler pour certains num çà marche et pour d&#39;autres un répondeur me dit que &quot; ma puce ne fonctionne plus et je dois recharger&quot; alors que mém pas une heure j&#39;ai déjà rechargé de 5d et j&#39;rrive pas à consulter mon solde &quot;code IHM invalide&quot;!!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> zarrouk <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci beaucoup je vais essayer et demain inchallah vous tient au courant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2017 18:28:45 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1353521-recois-appels-appeler-repondeur-dois-recharger-alors-solde-5d/answers/3065834 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1353521-recois-appels-appeler-repondeur-dois-recharger-alors-solde-5d/answers/3065834 3065834 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9547040 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/dcce41840220b1e3/avatar_normal.png?3389a2e 1353521 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;arrive à recevoir les appels mais quand je veux appeler pour certains num çà marche et pour d&#39;autres un répondeur me dit que &quot; ma puce ne fonctionne plus et je dois recharger&quot; alors que mém pas une heure j&#39;ai déjà rechargé de 5d et j&#39;rrive pas à consulter mon solde &quot;code IHM invalide&quot;!!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wajih - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hi Emna, pour identifier l&#39;origine du dysfonctionnement, je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile :</p><ul><li>Si le problème persiste, tenez-moi au courant</li></ul><ul><li>Dans le cas contraire, le dysfonctionnement provient de votre mobile</li></ul><p>A vous lire !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2017 17:46:16 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1353521-recois-appels-appeler-repondeur-dois-recharger-alors-solde-5d/answers/3065762 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1353521-recois-appels-appeler-repondeur-dois-recharger-alors-solde-5d/answers/3065762 3065762 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9483738 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fc03fd7d338d17eb/avatar_normal.png?3389a2e 1353521 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;arrive à recevoir les appels mais quand je veux appeler pour certains num çà marche et pour d&#39;autres un répondeur me dit que &quot; ma puce ne fonctionne plus et je dois recharger&quot; alors que mém pas une heure j&#39;ai déjà rechargé de 5d et j&#39;rrive pas à consulter mon solde &quot;code IHM invalide&quot;!!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>