[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Comment recherger ma Box Pré depuis la Belgique mon compte Ooredoo étant provisonné ? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Wed, 28 Jun 2017 16:49:34 GMT Wed, 28 Jun 2017 16:49:34 GMT answers Lotfi - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Louis, avez-vous essayé avec un autre navigateur?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jun 2017 16:49:34 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1385745-recherger-box-pre-belgique-compte-ooredoo-provisonne/answers/3129405 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1385745-recherger-box-pre-belgique-compte-ooredoo-provisonne/answers/3129405 3129405 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9488301 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7e50a3841e83b250/avatar_normal.png?3389a2e 1385745 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Numéro de contrat Ooredoo Tunisie : 57265881.<br />Offre box Pré 4G - Nr de téléphone 36136488<br />Ma box est restée dans ma résiden en Tunisie ainsi que la carte SIM Nr 8921603933160387066<br />Comme je resterai plus de six mois en Belgique cette année, je souhaiterais recharger ma Box Pré depuis la Belgique mais je n&#39;arrive pas à entrer dans Eddenyalive. Le message suivant s&#39;affiche : &quot;101 error retrieving user profile&quot;. <br />Je souhaite faire cette recherge pour pouvoir conserver mon abonnement plus de six mois et ne pas devoir racheter une nouvelle Box Pré lors de mon retour en Tunisie. <br />Merci de votre réponse et bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>