[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: retard dans la réception des messages une autre fois?

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Mon, 14 Aug 2017 22:01:35 GMT

Bonsoir,

Pour un souci de confidentialité de vos informations personnelles, nous allons vous contacter par MAIL

Toute l'équipe à votre disposition en cas de besoin

Réponse de Attia

Attia — Mon, 14 Aug 2017 21:36:15 GMT

ces paramètres
Type de message : texte
Réponse par le même centre : désactivé.
La validité: maximale
n'existent pas dans mes paramètres ... SVP trouvez une autre solution parce que le problème persiste

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Mon, 14 Aug 2017 21:32:50 GMT

Bonsoir,

Merci de procéder à une vérification de vos paramétrages SMS Amir:

Numéro du centre de messagerie : 0021622000022
Type de message : texte
Réponse par le même centre : désactivé.
La validité : maximale

Nous venons de vous envoyer un SMS de configuration également avec les mêmes données.

Si le problème persiste encore; tenez nous au courant.

Réponse de Attia

Attia — Mon, 14 Aug 2017 21:28:48 GMT

ok je vous attendez

Réponse de Wajih - Community Manager

Wajih - Community Manager — Mon, 14 Aug 2017 21:26:52 GMT

Je vérifie et je reviens vers vous Amir.