[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Code IMEI ?

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Mon, 06 Nov 2017 09:20:16 GMT

Bonjour Ghassen,

Le code IMEI est disponible à l'achat du smartphone (sur le contrat ou le paquet du smartphone) . S'il s'agit de vol ou perte de votre mobile, veuillez déposer une plainte auprès de la poste de Police , pour qu'ils puissent intervenir et vous aider .
Merci pour votre compréhension .

Réponse de Ben Saidane

Ben Saidane — Sun, 05 Nov 2017 16:36:05 GMT

Je trouve ça un peux bizarre.... certains stockent le numéro IMEI du ou des derniers mobiles utilisés avec chaque forfait

Réponse de Lotfi - Community Manager

Lotfi - Community Manager — Sun, 05 Nov 2017 16:23:28 GMT

Vous ne pouvez pas récupérer le code, car nous ne disposons pas de cette information.

Réponse de Ben Saidane

Ben Saidane — Sun, 05 Nov 2017 16:21:25 GMT

Meme si je vais au centrale lac 2 avec mon numero de telephone ça serait pas possible de le récupérer ce code ?

Réponse de Lotfi - Community Manager

Lotfi - Community Manager — Sun, 05 Nov 2017 16:18:04 GMT

Nous ne disposons pas de cette information.

Réponse de Ben Saidane

Ben Saidane — Sun, 05 Nov 2017 16:12:07 GMT

non je l'ai pas

Réponse de Lotfi - Community Manager

Lotfi - Community Manager — Thu, 02 Nov 2017 23:01:58 GMT

Bonsoir Ghassen, est-ce que vous disposez du contrat d'achat de votre téléphone?