[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Débit Fixe jdid [Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Débit Fixe jdid fr https://assistance.ooredoo.tn/ Tue, 14 Nov 2017 17:39:31 GMT Tue, 14 Nov 2017 17:39:31 GMT answers Réponse de Lotfi - Community Manager Lotfi - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Ghazi, avec l&#39;offre fixe jdid, le débit de navigation garanti est de 4 Mbps.<br />L&#39;up grade n&#39;est pas accessible. </p><p>Par contre, je vous propose de découvrir nos Packs ADSL et bien évidemment vous devez disposez disposer d&#39;une ligne fixe, ce qui n&#39;est pas le cas avec votre offre actuelle.</p><p>C&#39;est par ici: <br /><a href="http://www.ooredoo.tn/particuliers/adsl-box-one-play" rel="nofollow">http://www.ooredoo.tn/particuliers/adsl-box-one-play</a><br />Ou bien<br /><a href="http://www.ooredoo.tn/particuliers/adsl_box_dual_play" rel="nofollow">http://www.ooredoo.tn/particuliers/adsl_box_dual_play</a></p><p>Pour la résiliation de votre contrat (Fixe jdid), je vous invite à visiter la boutique Ooredoo la plus proche de chez vous.</p><p>A votre service !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 17:39:31 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1496197-debit-fixe-jdid/answers/3349248 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1496197-debit-fixe-jdid/answers/3349248 3349248 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9488301 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7e50a3841e83b250/avatar_normal.png?3389a2e 1496197 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose de l&#39;offre fixe Jdid mais étant toujours limité à un débit de 4 mega, elle ne répond plus à mon besoin.<br />Quelles sont les alternatives offertes pour avoir un meilleur débit? Dois-je résilier mon contrat? N&#39;y a t il pas une possibilité de faire un upgrade? Ou pourrais-je en revanche migrer vers une autre offre qui garantit un meilleur débit? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>