[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Désabonnement club VIP de site www.allgames.com

Réponse de Kaouther - Community Manager

Kaouther - Community Manager — Mon, 08 Apr 2024 13:20:37 GMT

Bonjour Wadley,
Si vous souhaitez annuler tous les services renouvelables activés sur votre ligne, vous avez la possibilité d'utiliser l'application My Ooredoo ou de composer la commande *177*2#.
Disponible si besoin!

Réponse de wadley fedson

wadley fedson — Sun, 07 Apr 2024 21:11:31 GMT

Salut.Je vous pris de bien vouloir désactiver cette abonnement pour moi sur play store.Merci d'avance

Réponse de Billel

Billel — Sun, 25 Apr 2021 14:00:50 GMT

Oui second

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Mon, 25 Feb 2019 14:07:27 GMT

Bonjour Sejaa,

Pour des mesures de confidentialité, nous venons de vous envoyer un mail, merci de nous répondre pour que nous puissions vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

Aymen, Team Ooredoo Assistance

Réponse de rouissi

rouissi — Mon, 25 Feb 2019 13:55:53 GMT

Alors je reçois un message dans lequel on m'informe qu'on m'a prélevé 2 dinars pour mon abonnement à ce service alors que je n'ai rien demandé. j'avais 2,200 et là je n'ai plus que 200 millimes, merci pour cette escroquerie....

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Wed, 02 Jan 2019 14:25:26 GMT

Bonjour Moez

Je vous invite à composer la commande *177*2# pour désactiver le service All Games

A votre service ! Mohamed, Team Ooredoo Assistance

Réponse de Khiari

Khiari — Wed, 02 Jan 2019 08:38:23 GMT

Je veux désabonner de cette application

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Mon, 12 Nov 2018 08:38:36 GMT

Bonjour Walid,

Pour désactiver l'abonnement "Club VIP All games" envoyez " stop " par message au 85553.
Une fois l'abonnement est désactivé vous serez notifié par message.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin :)

Réponse de Sbaiti

Sbaiti — Mon, 12 Nov 2018 08:23:06 GMT

Je vous prie de bien vouloir désactiver cette abonnement car je n'utilise pas . Merci

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Sun, 11 Nov 2018 08:09:53 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre témoignage et vos encouragements, nous espérons continuer sur cette bonne lancée :)

A votre service

Aymen, Team Ooredoo Assistance

Réponse de hama

hama — Sat, 10 Nov 2018 22:46:26 GMT

bonsoir
merci ooredoo pour le servus c'est trés comton

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Fri, 19 Oct 2018 09:13:10 GMT

Bonjour Amine,

Pour un souci de confidentialité de vos informations personnelles, nous allons vous contacter par MAIL.

Merci de bien vouloir nous fournir votre numéro, afin qu’on puisse vous rapporter une solution adéquate.

Dans l'attente de vous lire

Réponse de Hkimi

Hkimi — Fri, 19 Oct 2018 09:07:36 GMT

Je n'utilise pas cette abonnement je veux désabonne

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Sun, 14 Oct 2018 07:53:39 GMT

Bonjour Bilel,

Pour désactiver l'abonnement Club AllGames, utilisez la commande *177*2#.

Vous pouvez aussi désactiver cet abonnement via notre application My Ooredoo, vous pouvez la télécharger directement sur Google Play http://ore.do/myooredoo-android ou Apple Store : http://ore.do/myooredoo-ios

A votre écoute !
Saber, Team Ooredoo Assistance

Réponse de Messai

Messai — Sun, 14 Oct 2018 00:01:07 GMT

Slt.
Je vous prie de bien vouloir désactiver cet abonnement par ce que je ne l'utilise pas .
Merci d'avance .

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Mon, 04 Dec 2017 12:14:31 GMT

Bonjour Mhamed,

Pour un souci de confidentialité de vos informations personnelles, nous allons vous contacter par MAIL.
Merci de bien vouloir nous fournir les détails demandés, afin qu’on puisse vous rapporter une solution adéquate.

Toute l'équipe à votre disposition en cas de besoin