[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Paiement électronique impossible lorsque le forfait 3g est épuisé fr https://assistance.ooredoo.tn/ Wed, 24 Jan 2018 07:46:12 GMT Wed, 24 Jan 2018 07:46:12 GMT answers Wajih - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re Mohamed, vérifiez maintenant.</p><p>Si le souci persiste, alors, je vous prie de m'envoyer les détails ci-dessous via le lien suivant :<a href="http://m.me/ooredootn" target="_blank" style="text-align: initial; word-spacing: normal;">http://m.me/ooredootn</a></p><p>- Numéro mobile</p><p>- Adresse mail</p><p>- Capture écran du message d'erreur.</p><p>Merci ;) </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2018 07:46:12 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1543124-paiement-electronique-impossible-forfait-3g-epuise/answers/3482392 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1543124-paiement-electronique-impossible-forfait-3g-epuise/answers/3482392 3482392 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9483738 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fc03fd7d338d17eb/avatar_normal.png?3389a2e 1543124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai l&#39;habitude de recharger mon compte via carte bancaire avec la plateforme de paiement électronique de monétique Tunisie lorsque mon forfait 3g est épuisé. Le but étant justement d&#39;acheter par la suite un forfait 3g. <br />Depuis un mois la dernière étape de validation du paiement électronique n&#39;est plus accessible, comme si la page web en question n&#39;est pas autorisée comme page d&#39;accès gratuit (régression). Serait-il possible de rétablir la fonction afin d&#39;éviter les déplacements inutiles pour recharger le solde.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai consulté ma boîte mail mais j&#39;ai juste trouvé un lien qui mène vers l&#39;inscription à l&#39;espace Ooredoo. Comment voir le contenu de ton message ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2018 22:34:28 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1543124-paiement-electronique-impossible-forfait-3g-epuise/answers/3482190 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1543124-paiement-electronique-impossible-forfait-3g-epuise/answers/3482190 3482190 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/10233818 theme-c/avatars/48.png 1543124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai l&#39;habitude de recharger mon compte via carte bancaire avec la plateforme de paiement électronique de monétique Tunisie lorsque mon forfait 3g est épuisé. Le but étant justement d&#39;acheter par la suite un forfait 3g. <br />Depuis un mois la dernière étape de validation du paiement électronique n&#39;est plus accessible, comme si la page web en question n&#39;est pas autorisée comme page d&#39;accès gratuit (régression). Serait-il possible de rétablir la fonction afin d&#39;éviter les déplacements inutiles pour recharger le solde.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wajih - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mohamed, je viens de vous envoyer un message privé, n&#39;hésitez pas à consulter votre boîte mail.</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2018 07:15:43 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1543124-paiement-electronique-impossible-forfait-3g-epuise/answers/3452227 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1543124-paiement-electronique-impossible-forfait-3g-epuise/answers/3452227 3452227 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9483738 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fc03fd7d338d17eb/avatar_normal.png?3389a2e 1543124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai l&#39;habitude de recharger mon compte via carte bancaire avec la plateforme de paiement électronique de monétique Tunisie lorsque mon forfait 3g est épuisé. Le but étant justement d&#39;acheter par la suite un forfait 3g. <br />Depuis un mois la dernière étape de validation du paiement électronique n&#39;est plus accessible, comme si la page web en question n&#39;est pas autorisée comme page d&#39;accès gratuit (régression). Serait-il possible de rétablir la fonction afin d&#39;éviter les déplacements inutiles pour recharger le solde.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>