[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Paiement : le sms et l'email pour rappeler le paiement n'ont jamais fonctionné : Pourquoi ? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Thu, 08 Feb 2018 21:30:21 GMT Thu, 08 Feb 2018 21:30:21 GMT answers Souhir <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ne pas rendre public sur ce forum mon numéro.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Feb 2018 21:30:21 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1568718-paiement-sms-email-rappeler-paiement-jamais-fonctionne/answers/3516117 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1568718-paiement-sms-email-rappeler-paiement-jamais-fonctionne/answers/3516117 3516117 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/10329855 theme-c/avatars/48.png 1568718 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai fait tout le nécessaire pour que Ooredoo m&#39;envoit 1 sms et m&#39;envoit 1 email pour m&#39;attirer l&#39;attention que le délai de mes factures va être dépassé. et à 2 reprises, mon fixe et adsl sont coupés pour cause de non paiement de facture à temps. Dites moi alors pourquoi ces 2 services sont affichés fonctionnels (sms et email) alors qu&#39;aucun sms ne m&#39;a été envoyé à 2 reprises et aucun email aussi ??? Merci de m&#39;aider à savoir ou réside votre blocage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lotfi - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Souhir, vous me communiquez votre numéro par mail et ce pour des raisons de confidentialité, relatives à vos coordonnées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Feb 2018 21:03:20 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1568718-paiement-sms-email-rappeler-paiement-jamais-fonctionne/answers/3516090 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1568718-paiement-sms-email-rappeler-paiement-jamais-fonctionne/answers/3516090 3516090 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9488301 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7e50a3841e83b250/avatar_normal.png?3389a2e 1568718 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai fait tout le nécessaire pour que Ooredoo m&#39;envoit 1 sms et m&#39;envoit 1 email pour m&#39;attirer l&#39;attention que le délai de mes factures va être dépassé. et à 2 reprises, mon fixe et adsl sont coupés pour cause de non paiement de facture à temps. Dites moi alors pourquoi ces 2 services sont affichés fonctionnels (sms et email) alors qu&#39;aucun sms ne m&#39;a été envoyé à 2 reprises et aucun email aussi ??? Merci de m&#39;aider à savoir ou réside votre blocage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>