[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: fixe jdid , changemen fr https://assistance.ooredoo.tn/ Fri, 30 Mar 2018 11:57:45 GMT Fri, 30 Mar 2018 11:57:45 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour des raisons de confidentialité, veuillez me communiquer votre numéro en privé pour que je puisse vérifier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Mar 2018 11:57:45 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1611839-fixe-jdid-changemen/answers/3633237 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1611839-fixe-jdid-changemen/answers/3633237 3633237 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 1611839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai pris le pack adsl fixe jdid , Apres 6 mois j&#39;ai changé d&#39;adresse et la zone ou j&#39;habite mnt n&#39;est pas couverte . Qu&#39;est ce que je peut faire ? Est ce que je peux changer l&#39;offre ? sinn je veux faire une résiliation de contrat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ons <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>malheureusement , ils veulent que je paie sans avoir de service et là c&#39;est de l&#39;arnaque. pour cela j&#39;ai demandé votre avis , merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Mar 2018 11:50:45 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1611839-fixe-jdid-changemen/answers/3633229 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1611839-fixe-jdid-changemen/answers/3633229 3633229 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/10509688 theme-c/avatars/48.png 1611839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai pris le pack adsl fixe jdid , Apres 6 mois j&#39;ai changé d&#39;adresse et la zone ou j&#39;habite mnt n&#39;est pas couverte . Qu&#39;est ce que je peut faire ? Est ce que je peux changer l&#39;offre ? sinn je veux faire une résiliation de contrat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ons, </p><p>je comprends parfaitement votre situation. Toutefois, je vous invite vivement de visiter la boutique Ooredoo la plus proche de vous afin que l&#39;un de mes collègues puisse prendre en charge votre demande. </p><p>Merci de votre intérêt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Mar 2018 11:38:18 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1611839-fixe-jdid-changemen/answers/3633209 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1611839-fixe-jdid-changemen/answers/3633209 3633209 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 1611839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai pris le pack adsl fixe jdid , Apres 6 mois j&#39;ai changé d&#39;adresse et la zone ou j&#39;habite mnt n&#39;est pas couverte . Qu&#39;est ce que je peut faire ? Est ce que je peux changer l&#39;offre ? sinn je veux faire une résiliation de contrat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>