[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: utorrent bridé sur MacOS

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Fri, 20 Jul 2018 09:00:24 GMT

Bonjour Lamia, pour un souci de confidentialité de vos informations personnelles, nous allons vous contacter par MAIL.
Merci de bien vouloir nous fournir les détails demandés, afin qu’on puisse vous rapporter une solution adéquate.

Merci pour votre compréhension

Réponse de Darragi

Darragi — Fri, 20 Jul 2018 08:40:57 GMT

Bonjour,
j'ai bien suivi vos instructions pour désactiver le pare-feu, mais rien n'a changé. Utorrent reste limité à 110ko. Merci de m'aider plus efficacement.

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Wed, 18 Jul 2018 13:25:26 GMT

Bonjour Lamia

Je vous invite à suivre les étapes suivantes pour débrider u Torrent pour le mac 10.6 :

1/ Menu Pomme => Préférences Système => Sécurité => Onglet coupe-Feu .

2/ Cliquez sur le cadenas va s’afficher pour vous en bas de la fenêtre et entrez un mot de passe d’un compte administrateur

3/ Cliquer sur le bouton « Démarrer »

4/ Cliquez sur le bouton « Avancé »

Vous pouvez sinon contacter nos collègues au 1155, si vous avez besoin d'une assistance directe.

à votre service
Feten, Team Ooredoo Assistance