[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Débit torrent bridé à 100ko/s

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Thu, 23 Aug 2018 12:32:53 GMT

Nous avons pris une note de votre Feedback et de vos remarques Fares et nous vous garantissons que votre proposition sera sans doute transmise au service concerné pour étude.

Notre objectif est que vous puissiez bénéficier de cette offre avec une qualité de connexion et de navigation digne de vos attentes.

Merci pour votre compréhension et nous restons à votre disposition en cas de besoin

Réponse de Ben Youssef

Ben Youssef — Thu, 23 Aug 2018 11:49:11 GMT

du coup après le mail et le coup de fil de la part de la personne ayant pris en charge ma demande, il s'avère que toute la publicité concernant cette offre est mensongère car il a été décidé au départ de limiter les téléchargements torrents à 100ko/s sans aucune information ni dans le contrat ni dans les conditions générales d'utilisation.
Du coup OOREDOO reste toujours fidèle à sa réputation. Merci pour la publicité mensongère (please don't remove my post)

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Thu, 23 Aug 2018 11:24:50 GMT

Bonjour Fares,

Pour des mesures de confidentialité nous vous contacterons par mail, et ce afin de pouvoir traiter votre requête.

Merci pour votre compréhension

Aymen, Team Ooredoo Assistance