[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: modem 4G devient HSPA+

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Tue, 23 Jun 2020 19:02:19 GMT

Bonsoir Abdennour,

Afin de pouvoir faire le point ensemble, je viens de vous demander des détails via le Mail.
Merci de consulter votre boite E-Mail.

A l'attente de vous lire !
Atef, Team Ooredoo Assistance

Réponse de Tlich

Tlich — Tue, 23 Jun 2020 18:58:20 GMT

est ce qu il ya une solution ?

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Mon, 25 Mar 2019 17:41:43 GMT

Bonsoir Nizar,

Je viens de vous répondre en privé
Merci de consulter votre boite Mail

A votre service !
Atef, Team Ooredoo Assistance

Réponse de nyzar

nyzar — Mon, 25 Mar 2019 17:28:46 GMT

bonsoir Mr Atef, non le mot 4G n'est plus disponible dans les parametres juste HSPA+ ou UMTS

Réponse de nyzar

nyzar — Mon, 25 Mar 2019 17:12:03 GMT

Bonjour, Merci de me repondre, comment vous pouvez m'aider ?

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Mon, 25 Mar 2019 16:16:26 GMT

Bonjour

Je viens de vous contacter en privé (via mail), n'hésitez pas à y jeter un coup d'œil.

A votre service ! Mohamed, Team Ooredoo Assistance

Réponse de Ahmadi

Ahmadi — Mon, 25 Mar 2019 16:10:58 GMT

Même probléme

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Thu, 31 Jan 2019 14:52:24 GMT

Avec grand plaisir :)

Réponse de nyzar

nyzar — Thu, 31 Jan 2019 14:33:39 GMT

Re-bonjour,
Suite a un reset de l'appareil, la connexion redevient comme avant même plus stable. Je crois que mon probleme est résolu, et merci bien Mr Raouf

Réponse de Raouf - Community Manager

Raouf - Community Manager — Thu, 31 Jan 2019 13:07:20 GMT

Bonjour Nyzar,

Votre souci est pris en charge, je vous ai contacté en privé (via mail), n'hésitez pas à y jeter un coup d'œil.

A votre service !