[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: annulation de forfait fr https://assistance.ooredoo.tn/ Fri, 08 Feb 2019 11:09:26 GMT Fri, 08 Feb 2019 11:09:26 GMT answers Raouf - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hakim,</p><p>Je vous ai envoyé un message privé (via mail), n&#39;hésitez pas à y jeter un coup d&#39;œil.</p><p>A votre service !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Feb 2019 11:09:26 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1891568-annulation-forfait/answers/4333284 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1891568-annulation-forfait/answers/4333284 4333284 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/11681036 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8ac2d448b5c5049b/avatar_normal.png?3389a2e 1891568 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J ai une réclamation depuis 8 jours qui n&#39;est pas encore traité ???????????<br />Le mois précédent (janvier 2019) j&#39;ai annulé le forfait illimité mais je me suis surpris par le prélévement de 70dt de mon solde et le renouvellement automatique du forfait.</p><p>merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>