[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: abonnement club VIP de l'application all games fr https://assistance.ooredoo.tn/ Mon, 04 Mar 2019 14:46:46 GMT Mon, 04 Mar 2019 14:46:46 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Haythem et Bienvenu sur notre Forum d&#39;entraide Ooredoo.</p><p>Je comprends parfaitement votre mécontentement quant au renouvellement de l&#39;abonnement Club Vip. Toutefois, pour vérifier et vous apporter de l&#39;aide, je souhaite avoir votre numéro en privé, pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, en répondant ainsi au mail que je viens de vous envoyer.</p><p>Merci de votre intérêt.<br />Bien à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Mar 2019 14:46:46 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1912811-abonnement-club-vip-application-all-games/answers/4396648 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1912811-abonnement-club-vip-application-all-games/answers/4396648 4396648 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 1912811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;ai jamais souscrit a vos jeux de Ooredoo ca fait plus de 57 jours que je n&#39;utilise plus de smartphone, j&#39;ai acheter un telephone pourri a 35TND et voila qu&#39;on me dit que j&#39;ai souscrit a une offre de club VIP de l&#39;application all games de Huawei que je suis plus que certains que je ne l&#39;ai pas fait, alors comment pouvait vous vous permettre de me soustraire 2TND de mon solde et que vous pouviez uniquement me désabonner de ce service et ne pas me rendre mon argent ?????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>