[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: problème fix jdid fr https://assistance.ooredoo.tn/ Wed, 06 Mar 2019 14:33:42 GMT Wed, 06 Mar 2019 14:33:42 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord Aymen.<br />Merci de votre intérêt!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 14:33:42 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403501 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403501 4403501 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 1915152 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ces derniers jours j&#39;ai constater que le réseau P2P est brider par ooredoo (fix jdid) par contre notre contrat a bien préciser la bande passe garantie de 4mo si c&#39;est votre politique de vente il faut bien le réclamer a vos clients . L&#39;organisation de défense du consommateur interdit strictement ces manipulations de ventes.vous pouvez limiter la bande passante montante mais pas la descendante et c&#39;est techniquement faisable . je suis satisfais de votre service mais veuillez corriger cette erreur au plus vite possible merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> banahwa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>messenger svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 14:00:54 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403384 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403384 4403384 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/12645773 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fada04260b3a98c0/avatar_normal.png?3389a2e 1915152 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ces derniers jours j&#39;ai constater que le réseau P2P est brider par ooredoo (fix jdid) par contre notre contrat a bien préciser la bande passe garantie de 4mo si c&#39;est votre politique de vente il faut bien le réclamer a vos clients . L&#39;organisation de défense du consommateur interdit strictement ces manipulations de ventes.vous pouvez limiter la bande passante montante mais pas la descendante et c&#39;est techniquement faisable . je suis satisfais de votre service mais veuillez corriger cette erreur au plus vite possible merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur quel canal vous souhaitez qu&#39;on communique :Messenger ou Forum?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 13:54:28 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403353 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403353 4403353 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 1915152 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ces derniers jours j&#39;ai constater que le réseau P2P est brider par ooredoo (fix jdid) par contre notre contrat a bien préciser la bande passe garantie de 4mo si c&#39;est votre politique de vente il faut bien le réclamer a vos clients . L&#39;organisation de défense du consommateur interdit strictement ces manipulations de ventes.vous pouvez limiter la bande passante montante mais pas la descendante et c&#39;est techniquement faisable . je suis satisfais de votre service mais veuillez corriger cette erreur au plus vite possible merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> banahwa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossible de vous répondre par email je ss la même personne sur fb j&#39;ai envoyé mon numero par message sur fb</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 13:50:16 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403327 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403327 4403327 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/12645773 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fada04260b3a98c0/avatar_normal.png?3389a2e 1915152 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ces derniers jours j&#39;ai constater que le réseau P2P est brider par ooredoo (fix jdid) par contre notre contrat a bien préciser la bande passe garantie de 4mo si c&#39;est votre politique de vente il faut bien le réclamer a vos clients . L&#39;organisation de défense du consommateur interdit strictement ces manipulations de ventes.vous pouvez limiter la bande passante montante mais pas la descendante et c&#39;est techniquement faisable . je suis satisfais de votre service mais veuillez corriger cette erreur au plus vite possible merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Concernant le débit de téléchargement Utorrent, je vous invite à me communiquer le numéro concerné (Fixe Jdid ) en privé pour vérifier auprès de l&#39;entité concernée en répondant au mail que je viens de vous envoyer. </p><p>Bien à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 13:44:25 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403300 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403300 4403300 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 1915152 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ces derniers jours j&#39;ai constater que le réseau P2P est brider par ooredoo (fix jdid) par contre notre contrat a bien préciser la bande passe garantie de 4mo si c&#39;est votre politique de vente il faut bien le réclamer a vos clients . L&#39;organisation de défense du consommateur interdit strictement ces manipulations de ventes.vous pouvez limiter la bande passante montante mais pas la descendante et c&#39;est techniquement faisable . je suis satisfais de votre service mais veuillez corriger cette erreur au plus vite possible merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> banahwa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui le téléchargement avec torrent ne dépasse pas 120 ko/s</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 13:34:46 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403249 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403249 4403249 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/12645773 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fada04260b3a98c0/avatar_normal.png?3389a2e 1915152 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ces derniers jours j&#39;ai constater que le réseau P2P est brider par ooredoo (fix jdid) par contre notre contrat a bien préciser la bande passe garantie de 4mo si c&#39;est votre politique de vente il faut bien le réclamer a vos clients . L&#39;organisation de défense du consommateur interdit strictement ces manipulations de ventes.vous pouvez limiter la bande passante montante mais pas la descendante et c&#39;est techniquement faisable . je suis satisfais de votre service mais veuillez corriger cette erreur au plus vite possible merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aymen et bienvenu sur notre Forum Ooredoo.</p><p>Merci de me préciser s&#39;il s&#39;agit d&#39;un problème de débit qui n&#39;a pas atteint les 4Mega.</p><p>Bien à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 13:30:16 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403229 https://assistance.ooredoo.tn/questions/1915152-probleme-fix-jdid/answers/4403229 4403229 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 1915152 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ces derniers jours j&#39;ai constater que le réseau P2P est brider par ooredoo (fix jdid) par contre notre contrat a bien préciser la bande passe garantie de 4mo si c&#39;est votre politique de vente il faut bien le réclamer a vos clients . L&#39;organisation de défense du consommateur interdit strictement ces manipulations de ventes.vous pouvez limiter la bande passante montante mais pas la descendante et c&#39;est techniquement faisable . je suis satisfais de votre service mais veuillez corriger cette erreur au plus vite possible merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>