[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: j'arrive pas a envoyer sms au 85810 echec d envoi pourtant j'ai un solde

Réponse de Cherif

Cherif — Tue, 11 May 2021 18:04:38 GMT

Installer une autre application de messagerie
Par exemple celle de TRUECALLER

ENVOYER LE MESSAGE SUR MESSAGERIE TC et ça marche

Nb vous allez avoir une étape de confirmation cliquez sur oui

Réponse de Raouf - Community Manager

Raouf - Community Manager — Fri, 03 Apr 2020 18:21:12 GMT

Bonsoir Ahmed,

Il faut autoriser l'envoi aux numéros courts depuis votre téléphone !
Allez dans paramètres de la messagerie ou allez dans "Réglages" puis "Applications" puis "Messagerie" puis autorisez l'envoi aux numéros courts ou numéros spéciaux.

Bonne réception !

Réponse de Bahri

Bahri — Fri, 03 Apr 2020 17:12:25 GMT

Je peus pas envoyer un message au numéro 85810 et 85899?

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Wed, 01 May 2019 13:41:50 GMT

Bonjour Ahmed,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

Aymen, Team Ooredoo Assistance