[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: désactiver mobiflouss?

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Thu, 27 Jun 2019 14:57:18 GMT

Dans ce cas, rendez-vous dans le plus proche bureau La Poste pour dés-associer votre numéro de l'ancienne carte E-Dinar.

Cordialement,
Saber, Team Ooredoo Assistance

SOFIANE — Thu, 27 Jun 2019 14:41:21 GMT

merci faten mais je me rappelle plus de l'ancien code ça fait des années que j'ai pas utilisé l'ancienne carte comment faire dans ce cas?

Ooredoo Assistance — Thu, 27 Jun 2019 13:02:49 GMT

Bonjour Sofiane,

Composez *112*9# pour dé-associer votre numéro déjà rattaché à l'ancienne carte e-DINAR SMART en utilisant l'ancien code confidentiel.

Une fois désactivé, veuillez suivre la démarche suivante pour refaire l’inscription au service Mobiflous avec la nouvelle carte:

-Composez depuis votre mobile *112# et suivez les instructions du menu Mobiflouss

-Saisir le numéro de la Carte d’Identité Nationale,

-Saisir les 4 derniers chiffres du numéro de la carte e-DINAR SMART

-Saisir le code confidentiel à 4 chiffres de la carte e-DINAR SMART

Bien à vous!
Faten, Team Ooredoo Assistance