[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Depuis plus de 10 jours l'application ooredoo n'est pas fonctionnelle fr https://assistance.ooredoo.tn/ Mon, 15 Jul 2019 07:47:13 GMT Mon, 15 Jul 2019 07:47:13 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mohamed,</p><p>Parfait! N&#39;hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin</p><p>Bonne journée!<br /> Faten, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2019 07:47:13 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4740889 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4740889 4740889 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2031730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dois-je faire quelques choses ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mohamed yassin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, l&#39;application est de retour fonctionnelle merci pour votre aide et votre disponibilité.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2019 07:38:14 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4740858 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4740858 4740858 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/13411646 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2004afaa913127b5/avatar_normal.png?3389a2e 2031730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dois-je faire quelques choses ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de suivre les étapes suivantes pour vider le cache de l&#39;application My Ooredoo :</p><ul><li>Accéder aux Paramètres</li><li>cliquer sur Applications</li><li>Cliquer sur l&#39;application My Ooredoo puis Stockage</li><li>Appuyer sur « Vider le cache » et « Supprimer les données »</li><li>Puis relancer l&#39;application</li></ul><p>Si le problème persiste, merci de revenir vers moi ;)</p><p>A vous lire!<br /> Faten, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2019 07:15:19 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4740775 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4740775 4740775 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2031730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dois-je faire quelques choses ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mohamed yassin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui j&#39;ai la version 5.8 mis à jour le 20 juin 2019</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jul 2019 23:26:05 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4740446 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4740446 4740446 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/13411646 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2004afaa913127b5/avatar_normal.png?3389a2e 2031730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dois-je faire quelques choses ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Mohamed, est-ce que vous avez téléchargé la dernière version?</p><p> Ahmed, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jul 2019 15:32:42 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4739887 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2031730-10-jours-application-ooredoo-fonctionnelle/answers/4739887 4739887 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2031730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dois-je faire quelques choses ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>