[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: svp desactivez moi du service 85019 fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sat, 04 Jan 2020 12:42:27 GMT Sat, 04 Jan 2020 12:42:27 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En fait, ce n’est pas un service relatif à Ooredoo par contre c’est un service à SMS relié à une plateforme de paris sportif en ligne. <br>Suite inscription, vous recevrez un sms de conseils et d'aides aux pronostics.<br> Pour la désactivation, merci de contacter le fournisseur via ce lien :<a href="/questions/%20http:/eu.wargaming.net/" target="_blank"> http://eu.wargaming.net/</a>. <br><br>Merci de votre compréhension!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jan 2020 12:42:27 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2193180-svp-desactivez-service-85019/answers/5178141 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2193180-svp-desactivez-service-85019/answers/5178141 5178141 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2193180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peux pas desactiver le service 85019 et je ne veux plus recharger mon compte par peur que ce service me retire 1440 millimes chaque fois et meme plusieurs fois par recharge j ai envoye un sms stop annonce par l INT en attendant votre collaboration pour me desactiver de ce sevice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jied <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mais je n ai aucun compte comment puis me loguer alors</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jan 2020 12:26:50 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2193180-svp-desactivez-service-85019/answers/5178099 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2193180-svp-desactivez-service-85019/answers/5178099 5178099 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/10821414 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/41b41c8b70f578e9/avatar_normal.png?3389a2e 2193180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peux pas desactiver le service 85019 et je ne veux plus recharger mon compte par peur que ce service me retire 1440 millimes chaque fois et meme plusieurs fois par recharge j ai envoye un sms stop annonce par l INT en attendant votre collaboration pour me desactiver de ce sevice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jied,</p> <p>Le montant déduit est relatif à un service fourni par un site de jeux, où on peut acheter des points via un paiement mobile que vous avez activé auparavant.</p> <p>La désactivation de ce service reste possible depuis le lien suivant :</p> <p><a href="http://eu.wargaming.net/" target="_blank">https://www.wargaming.net/en</a></p> <p>1/Se loguer sur le site (Mail+Mot de passe), puis accéder au compte</p> <p>2/Allez à la section Gestion du compte :</p> <p>3/Cliquez sur « Supprimer le compte »</p> <p>4/Saisissez votre adresse électronique et cliquez sur Continuer.</p> <p>5/Confirmez l’opération</p> <p>6/Vous recevrez un mail précisant que la demande de suppression de votre compte Wargaming.net a été confirmée.</p> <p>Bien à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jan 2020 12:10:55 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2193180-svp-desactivez-service-85019/answers/5178056 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2193180-svp-desactivez-service-85019/answers/5178056 5178056 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2193180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peux pas desactiver le service 85019 et je ne veux plus recharger mon compte par peur que ce service me retire 1440 millimes chaque fois et meme plusieurs fois par recharge j ai envoye un sms stop annonce par l INT en attendant votre collaboration pour me desactiver de ce sevice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>