[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: J'ai fait une recharge enligne, le montant est retiré du compte bancaire, mais pas verser à mon solde. Que faire? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sat, 04 Apr 2020 18:53:58 GMT Sat, 04 Apr 2020 18:53:58 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Bessem,</p><p>Merci de bien vouloir me fournir le numéro concerné ainsi que le montant rechargé en privé pour vérification</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire !<br /> Faten, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Apr 2020 18:53:58 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2274260-fait-recharge-enligne-montant-retire-compte-bancaire-verser-solde-faire/answers/5455043 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2274260-fait-recharge-enligne-montant-retire-compte-bancaire-verser-solde-faire/answers/5455043 5455043 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2274260 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai effectuer une rechage en ligne de 5DNT le 24/03 avec carte bancaire.</p><p>le montant a été retiré du compte bancaire, mais rien n&#39;a été versé dans mon solde ooredoo pour le numéro 20071###</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kordoghli <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai le même cas, mais l&#39;opération reste &quot;payement non effectué&quot;, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2020 15:34:52 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2274260-fait-recharge-enligne-montant-retire-compte-bancaire-verser-solde-faire/answers/5431955 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2274260-fait-recharge-enligne-montant-retire-compte-bancaire-verser-solde-faire/answers/5431955 5431955 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/15049838 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/69d83694b791aee9/avatar_normal.png?3389a2e 2274260 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai effectuer une rechage en ligne de 5DNT le 24/03 avec carte bancaire.</p><p>le montant a été retiré du compte bancaire, mais rien n&#39;a été versé dans mon solde ooredoo pour le numéro 20071###</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Abdelmonaem,</p><p>Pour des mesures de sécurité et de confidentialité, je viens de vous contacter par Mail.<br />Merci de me fournir les informations demandées par retour Mail.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire !<br /> Insaf, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Mar 2020 08:22:27 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2274260-fait-recharge-enligne-montant-retire-compte-bancaire-verser-solde-faire/answers/5429643 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2274260-fait-recharge-enligne-montant-retire-compte-bancaire-verser-solde-faire/answers/5429643 5429643 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2274260 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai effectuer une rechage en ligne de 5DNT le 24/03 avec carte bancaire.</p><p>le montant a été retiré du compte bancaire, mais rien n&#39;a été versé dans mon solde ooredoo pour le numéro 20071###</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>