[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Swap d'un modem fr https://assistance.ooredoo.tn/ Tue, 25 Aug 2020 17:30:34 GMT Tue, 25 Aug 2020 17:30:34 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Arafet,</p><p>Afin de pouvoir faire le point ensemble, je viens de vous demander des détails via le Mail.<br />Merci de consulter votre boite de réception.</p><p>A l&#39;attente de vous lire !<br />Atef, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2020 17:30:34 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2432925-swap-modem/answers/5872561 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2432925-swap-modem/answers/5872561 5872561 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2432925 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ça fait 7 jour que je suis sans internet. j&#39;ai appelé le 1155 et m&#39;ont envoyer un technicien de telecom pour réparer le problème, mais il ont constaté qu&#39;il faut changer mon modem endommagé.</p><p>Donc, j ai consulté 3 boutiques (Tunis, Nabeul et Grombalia) , mais il m ont confirmé la non disponibilité de modems actuellement !!!!</p><p>9a fait 7 jours que j ai arrête mes activités professionnelles suite à cette panne, et là vous me disiez qu&#39;il n y a pas de modems en stock !!!</p><p>le service en ligne ont bien noté mon problème, mais ça ne suffit pas pour moi. Il me faut un modem pour reprendre mes activités et ne pas perdre mes clients .</p><p>Bref, j&#39;ai besoin d&#39;un nouveau modem le plut tôt possible.</p><p>Cordialement.</p><p>Arafet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>